Хорошее обслуживание

19.12.2023 13:18
223
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24.11.23г представитель Кредит Европа Банка в магазине в Ростове предложил оформить мне новую кредитную карту мир - очень понравилось, что сотрудник оформила и выдала карту моментально за 20 минут. Не нужно было ехать в офис, ждать доставку- я сразу смогла совершить покупку. Сама кредитная карта мне была сначала не интересна, но когда мне рассказали о дополнительном кеш беке по карте мир- меня это заинтересовало . Сотрудник мне рассказала где нужно дополнительно зарегистрироваться и помогла быстро внести все данные- в текущем ритме жизни это очень важно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-21T13:48:52+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, фото договора кредитной карты (финансовую информацию и персональные данные, кроме ФИО, можно скрыть) на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 29.12.2023 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.01.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-12-19T15:59:09+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,51
средняя оценка
30%
решено проблем
1 066
отзыва
1 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Калинина, 62 помочь закрыть кредитную карту, так как через личный кабинет никак не удавалось это сделать, менеджер Лейсан ответила на все текущие... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить И-ву Марину, сотрудника ДО#2, за компетентность, грамотность и лояльность к клиентам. Я обратилась в офис в связи со сменой фамилии, а в итоге открыла бесплатно... Читать полностью

31.05.2024

Встреча в банке

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о работе банка в г. Тюмени. Как я уже писала ранее у меня есть дебетовая карта этого банка и вот на прошлой неделе раздался звонок и... Читать полностью

23.05.2024

Большой кеш-бэк

Оценка 5

Здравствуйте. Недавно была в офисе на Кирова 34. Был вопрос о смене пин-кода на кредитную карту. Подойдя в офис мне сотрудник Марина показала как поменять пин-код в приложении, что... Читать полностью

21.05.2024

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

15.04.2024 пришла в отделение проконсультироваться насчет мобильного приложения, меня обслуживала специалист Елена, помогла мне восстановить пароль от мобильного банка.  И... Читать полностью

20.05.2024

Кредитная карта

Оценка 5

В мобильном приложении банка я увидела рекламу о кредитной карте. Решила зайти в ближайшее ко мне отделение банка на Новорязанской улице, в этот банк я хожу не первый раз... Читать полностью

14.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хорошие отзывы пишу редко, но в этот раз, наверное, сделаю исключение. Давно не получал удовольствия от посещения отделения какого-либо банка. 13 мая 2024 года пришлось посетить... Читать полностью

13.05.2024