Консультация по действующему кредиту
Хотел бы рассказать о своём опыте взаимодействия с мтс банком. 16 января 2024 года я обратился в чат на сайте мтс банка за консультацией по действующему кредиту от 2020 года. В чате меня консультровали 2 специалиста, сначала Елена, которая ответила на мои вопросы по досрочному погашению и внесению большой суммы по кредиту, развеяла мои заблуждения как раз по внесению большой суммы и рассказала, что нужно написать дополнительное заявление. Далее к диалогу присоединилась специалист Оксана, которая также подсказала мне, что в личном кабинете надо поменять основной счёт для зачисления средств по СБП так как я думал, что средства будут зачисляться напрямую на кредитный счёт, если перечисление делать по номеру телефона.
Благодарю Елену и Оксану за профессиональную консультацию и полные ответы, после которых вопросов не осталось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Проблемы с приложением
20 апреля подходил срок оплаты моего кредита, но с самого утра приложение не открывалось, просто белый экран и все. Поехала в МТС банк - платить все равно надо и не хотелось...
Кредит без страховок👍🏻
Вчера подавал онлайн заявку на кредит, понадобились деньги на ремонт. В приложении вышло уведомление о том, что мне нужно обратиться в банк за внесением изменений персональных...
Восстановили доступ к кредиту
Я в МТС Банке была последний раз наверное в 2025 году, оформляла рефинансирование по кредитам. И в принципе справлялась в приложении со всеми своими вопросами, пока не произошло...
Досрочное погашение
я являюсь клиентом банка довольно длительное время, и кредит оплачивал всегда и все было удобно, но тут решил сделать досрочное погашение, пришел в офис девушка уточнила мой вопрос...
Без приложения сейчас никак
Услышала на днях из новостей, что ЦБ приветствует тренд по снижению количества банковских офисов. И темп сокращения только растет. Лично для меня - это чувствительная информация. В...
Удачно я зашла
Я клиент МТС Банка уже давно, плачу кредит и сказать честно, мне всегда нравилось, как обслуживают здесь сотрудники и как умеют найти подход к каждому, кто садится к ним на...
Платеж по кредиту
Подошло время делать очередной платеж по кредиту, пришла в банк МТС хотела внести наличными, а оказывается снять их с карты другого банка забыла, перерыла всю сумку, оказалось даже...