Благодарность сотруднику

25.01.2024 17:42
288
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Хочу поблагодарить сотрудника ОАО " Банк Русский Стандарт" Е-ву Лану Б. за помощь в сложной и запутанной ситуации в розыске потерянного платежа по реструктуризированному кредиту. Несмотря на мои сложные взаимоотношения с этим банком, должна отметить, что есть сотрудники, которые качественно и профессионально выполняют свою работу. Стараются вникнуть в суть вопроса и досконально разобраться в нюансах. Спасибо огромное Вам, Лана Б! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-05T21:22:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время консультации, а также канал взаимодействия с сотрудником. Как по итогу решился ваш вопрос?
user-610211923020
2024-03-05T21:22:51+03:00
Мне очень помогла сотрудник банка. Помогла списать неустойку 28 тысяч рублей. Общались 13 января 2024 года. Примерно в 12-30
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-01-31T12:14:21+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за профессионализм мы обязательно передадим коллеге. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,68
средняя оценка
36%
решено проблем
7 462
отзывов
7 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Просрочка по кредиту

Оценка 5

Меня зовут Дарья. Являюсь клиентом банка с 2013 года, своевременно оплатить Кредитную карту в Банке во время не удалось.В феврале 2024 года по телефону со мной связался сотрудник... Читать полностью

05.06.2024

Спасибо.

Оценка 5

Спасибо большое Шахтиной Елене Николаевне за помощь закрытия кредитного продукта в банке Русский стандарт. Вопрос решили быстро и корректно.оплата кредитного продукта была в... Читать полностью

04.06.2024

Благодарю

Оценка 5

Приветствую всех клиентов РСБ! У меня в силу жизненных обстоятельств начались просрочки, поработал с отделом взыскания, со специалистом Иваном. Ну что могу сказать, очень хороший... Читать полностью

29.05.2024

Реструктуризация

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом реструктуризации и более комфортным платежом . Специалист перезвонил в кратчайшие сроки .Выражаю благодарность Р. Ивану за полноценную консультацию и... Читать полностью

28.05.2024

Помогли найти компромисс

Оценка 5

Обращался 26 мая, в 15.20 по вопросу существующей просрочки по кредитным продуктам. Сотрудник банка Б-ка Дарья Д. смогла предложить единственный оптимальный для меня вариант в виде... Читать полностью

26.05.2024

Признательность сотруднику банка Русский Стандарт

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить свою признательность сотруднику банка Русский Стандарт г. Курск ул. Никитская 1В П-ко Евгению Н. за его помощь по решению моей финансовой задолжности... Читать полностью

24.05.2024

Предложили реструктуризацию

Оценка 5

к сожалению, получилась не приятная жизненная ситуация, пррблемно было платить кредит. На звонки роботов и прозванивающих людей, которые только могут говорить по скрипту - никогда... Читать полностью

24.05.2024