Уважаемые специалисты Райффайзенбак, ответственные за обновление и содержание информации в официальных источниках!
По ссылке ниже, (которая взята из вашего мобильного приложения, в информации об операциях с наличной ин.валютой), вы найдете некоторые ложные и устаревшие данные.
https://www.raiffeisen.ru/retail/bank_service/accounts/cash_currency/
1) Рубрика Вопрос-ответ, вы отвечаете:
Валюта оказалась на счете с 9 марта до 9 сентября 2022 года, поэтому вы можете ее в рублях по курсу Райффайзен Банка. Сумма не ограничена.
Вам нужно или как-то отредактировать данный ответ, или всё же иправить на курс ЦБ, при данной формулировки ответа. Или здесь явное нарушение банком законодательства, что может привести к незаконному обогащению кредитной организации.
2) Устаревшая информация по срокам ограничения на операции снятия наличных со счётов в ин.валюте. На дворе январь 2024, а у Райффайзенбанка нет информации, что, оказывается, срок продлён до 09.03.2024. (Это мне так в чате сказали).
В последнее время, работа Банка разочаровывает. То в чате скажут, что по моей карте нельзя оформить ВЗР. То пришлют на почту ВЗР, с данными другого клиента, причем, спустя неделю и с частыми напоминаниями. В приложении нельзя увидеть информацию о текущей процентной ставке по кредитной карте, для этого, нужно писать в чат. Уже смотрю в сторону расставания с Райффайзеном, спустя почти 9 лет обслуживания.
Если не будете работать, растеряете всех клиентов, и продадитесь за гроши.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Опять кэшбэк за ЖКУ 10 процентов
04.05.2024 зашел в приложение банка и был приятно удивлен: уже второй раз обещают кэшбэк за ЖКУ 10 процентов, правда не за все компании, но те, которые меня интересуют, в списке...
Поддержка а получении страховки
Я являюсь зарплатным клиентом банка уже более года и очень рад, что мое руководство выбрало именно этот банк, поскольку карту доставили на дом в удобное время, банк постоянно...
Благодарность.
Здравствуйте!Обращался в чат на сайте Райффайзен банка по вопросам кредитной карты 110 дней,для уточнения информации по годовому обслуживанию и за снятие наличных денежных средств...
Самый щедрый и лучший банк
Большое спасибо за щедрые и интересные акции. Банк не перестает удивлять. То акция 10% на покупки, то 30% на такси. Сейчас пришли призы (сертификаты подарочные) за покупки в...
Замечательные продукты и обслуживание. Неприятная и обидная ситуация
Здравствуйте, уважаемый, Райффайзенбанк!Я являюсь вашим клиентом с середины 2020 года.В ваше приложение, по возможности, захожу ежедневно. Изначально, я пользовался (и пользуюсь...
Райффайзен банк, специалист Дарья
Добрый день , компания перевела на зарплатные карты Райффайзен банк со мной 30 марта связалась К-ва Дарья очень любезно и доходчиво все объяснила.Скинула инструкцию пообещала быть...
Кредитная карта
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом банка, все это время пользуюсь кредитными продуктами банка, вношу платежи в срок и т.д. По карте был указан платеж до 16 февраля. 16.02...