Компетентность сотрудников!

07.02.2024 12:32
340
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

7.02.2024 обращалась в отделение банка по вопросу кредитования. Хочу выразить огромную благодарность Дарье за ее компетентность и бдительность! Ранее мне поступили звонки с неизвестных номеров, ввели в заблуждение, чуть было не оформила кредит и не перевела деньги мошенникам! Большое спасибо за то, что сотрудники банка ценят клиентов и проявляют повышенную бдительность, тем более в текущее время. Спасибо! При этом являюсь клиентом банка, пользуюсь дебетовыми картами и в случае реальной необходимости в кредитовании обращусь именно к Дарье.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-27T11:45:57+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени заняла консультация сотрудника? Были ли очереди в отделении банка при вашем обращении?
user-773517004439
2024-02-27T11:45:57+03:00
Здравствуйте, наше общение длилось минут 10, очереди не было. Спасибо большое ещё раз.
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-07T14:58:11+03:00
Добрый день! Искренне рады, что в нашей команде есть такие бдительные специалисты, как Дарья. С удовольствием передадим ей слова благодарности. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества вы ещё не раз убедитесь в правильности выбора нашего банка. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,94
средняя оценка
47.58%
решено проблем
1 653
отзывов
1 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Восстановили доступ к кредиту

Оценка 5

Я в МТС Банке была последний раз наверное в 2025 году, оформляла рефинансирование по кредитам. И в принципе справлялась в приложении со всеми своими вопросами, пока не произошло... Читать полностью

21.04.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

я являюсь клиентом банка довольно длительное время, и кредит оплачивал всегда и все было удобно, но тут решил сделать досрочное погашение, пришел в офис девушка уточнила мой вопрос... Читать полностью

20.04.2026

Без приложения сейчас никак

Оценка 5

Услышала на днях из новостей, что ЦБ приветствует тренд по снижению количества банковских офисов. И темп сокращения только растет. Лично для меня - это чувствительная информация. В... Читать полностью

20.04.2026

Удачно я зашла

Оценка 5

Я клиент МТС Банка уже давно, плачу кредит и сказать честно, мне всегда нравилось, как обслуживают здесь сотрудники и как умеют найти подход к каждому, кто садится к ним на... Читать полностью

17.04.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

Подошло время делать очередной платеж по кредиту, пришла в банк МТС хотела внести наличными, а оказывается снять их с карты другого банка забыла, перерыла всю сумку, оказалось даже... Читать полностью

17.04.2026

Помощь по приложению

Оценка 5

Сколько раз обращалась в МТ Банк, но отзыв получилось написать только сейчас. Меня всегда удивляло, как девочки умеют находить подход к каждому клиенту, не торопясь, спокойно и... Читать полностью

16.04.2026

Арест счета

Оценка 5

Из-за ареста приставами счетов я вынуждена каждый месяц лично приходить в отделение МТС-банка и платить по кредиту через кассу и обязательно в дату платежа. 13 апреля обратилась в... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка