Отзыв

14.02.2024 15:12
337
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка, а именно Р-ой Олесе В., очень приветливый сотрудник. Видно, что профессионал своего дела. Проконсультировала, помогла решить вопрос. Всё культурно, спокойно. Таких сотрудников не хватает в наше время. Надеюсь, что у банка будет больше таких сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-26T15:15:37+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 11.03.2024 Автор дополнил ситуацию. Засчитали оценку.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-14T15:39:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,68
средняя оценка
34%
решено проблем
7 787
отзыва
7 729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Ушнудиновой Лейсан Камилевна

Оценка 5

Я Заракушев Мурат Мартинович Выражаю благодарность сотруднику Ушнудиновой Лейсан за понимание и сотрудничество. Я сотрудничел с банком Русский Стандарт с 2015года мне мой... Читать полностью

10.06.2024

Обслуживание сотрудника Хромова Г.С.

Оценка 5

10.06.2024 со мной связался сотрудник Хромова Галина Сергеевна, рассказала про неоплаченную задолженность, которую не могли оплатить, тк нет возможности приехать в офис банка и... Читать полностью

10.06.2024

Просрочил дату внесения средств

Оценка 5

По обращению банк не стал взымать сумму за просрочку внесения средств! Рекомендую-другой банк мог не пойти навстречу. Написал в чате и вопрос был решен в течение 3 дней. Сумма... Читать полностью

09.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Была в отделении банка "Русский стандарт" в г. Ставрополе для оформления кредитной карты. Хочу выразить благодарность финансовому эксперту Щеблыкиной Виктории за подробное... Читать полностью

08.06.2024

Хотела уйти, но осталась

Оценка 5

04.06 обратилась в офис Новогиреевский, чтоб забрать деньги по вкладу. Попала к менеджеру по имени Севинч. Девушка меня обворожила , рассказала про выгодные условия по вкладам, по... Читать полностью

08.06.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Добрый день.Отлично работают! Сотрудник Шарова Светлана Алексеевна помогла с переводом денежных средств. 08.06.2024 15:45. Спасибо! В Банке Русский Стандарт я пополнила счет для... Читать полностью

08.06.2024

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте. За снятие личных средств, случайно переведённых на кредную карту банк попросил комиссию в размере 5% от суммы. Со мной оперативно связалась сотрудница банка Анна С. и... Читать полностью

07.06.2024