Общение с представителем отдела взыскания

19.02.2024 07:26
379
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня задолженность перед банком. Попал в ситуацию что с оплатами стало сложно. По моему договору работал А. Юсиф, выражаю огромную благодарность,за терпение и выдержку, многие шаги на уступки. Конечно вопрос, с неуплатой это сложный вопрос, по финансовым, причинам. Но Юсиф тщательно строил разговор и всячески помогал с решением вопроса, предлагая разные варианты его решения. И вообще от сотрудников банка Русский стандарт, ниразу небыло грубых разговоров и общение, все по сути как есть и при этом сдержанно. За что выражаю ещё раз огромную благодарность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T14:16:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, на каких условиях вам предложили списать задолженность? 11.03.2024 Оценку засчитываем.
user-187217109322
2024-03-05T12:04:13+03:00
Мне списали все штрафы за просрочки, дали время совершить минимальные платежи, чтобы выровниться в ежемесячных платежах. Долг мне списали, а уберегли от выездных мероприятий.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-19T12:54:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Рады, что коллеге удалось найти решение, которое устроило Вас . Непременно передадим слова Вашей благодарности. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,68
средняя оценка
36%
решено проблем
7 462
отзывов
7 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Виктории

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка Русский стандарт и имею в этом банке потребительский кредит. Вышло так что пропустил очередной платеж. Со мной связалась сотрудник банка... Читать полностью

05.06.2024

Профессионал своего дела

Оценка 5

Хочу сказать большое человеческое спасибо представителю банка Никонову Максиму Николаевичу! Помог найти выход из сложившейся ситуации, быстро и грамотно погасить просроченную... Читать полностью

05.06.2024

Хорошо

Оценка 5

Со мной связались сотрудники банка по телефону и предложили подать заявку на кредит, это было очень кстати, банк быстро принял решение, и уже сегодня 05.06 я приехал в офис на... Читать полностью

05.06.2024

Отзыв

Оценка 5

Работой банка Руский стандарт, доволен на 100% сотрудник банка Полторак Виктор Николаевич, внимательно выслушал сложившиюся ситуацию, ежедневно предлагал мне различные пути ее... Читать полностью

04.06.2024

Сотруднику выездного сбора.

Оценка 4

Добрый день! Хочу поблагодарить своего куратора по договору, Слета Марию Васильевну. Отнеслась с пониманием к ситуации! Я вышла на просроченную задолженнось уже не первый раз, и... Читать полностью

04.06.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обратился в отделение банка для получения кредита наличными. Сотрудник Ворошилова Наталья подробно рассказала по условиям, рассказала о всех выводах, помогла оформить... Читать полностью

04.06.2024

Лапина Е.В

Оценка 5

Помогла снять неустойку, и вернутся в график платежей, а также восстановить доступ в лк, в проложение, без посещение банка, спасибо большое грамотный специалист, с полу слова друг... Читать полностью

03.06.2024