Мой визит в банк или справка за 5 минут в приложении

19.02.2024 14:22
296
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Для предоставления в государственный орган о наличии счетов я обратилась в отделение на Горького с целью получения справки. Оказывается, все это можно было сделать не выходя из дома, ранее поход пл банкам вызывал трату уймы времени, чтобы собрать нужную информацию. Но в отделении специалист любезно показала, что данные функции справок давно интегрированы в мое личное приложение, где за несколько секунд справка готова и находится на личной почте. Для меня это стало приятным удивлением, что отпала необходимость походов. Еще увидела много лайф хаков в приложении о возможности получения кредитной карты, спасибо сотрудникам офиса, что настроили мне личный кабинет и научили пользоваться. Это удобство в мире экономии времени. Благодарю Банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T19:25:46+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли очередь? Как долго длилась консультация?
user-26128227139
2024-03-01T11:03:40+03:00
Добрый день,очереди не было,приняли достаточно быстро!Сотрудник Светлана очень приветлива,компитентна.Все очень быстро мне рассказала и показала,ответила на все мои вопросы,была очень вежлива.Остались приятные ощущения после посещения этого Банка,чувствуется что Банку важны клиенты.Благодарю руководителей,остаюсь вашим клиентом уже не первый год!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-02-20T15:55:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,53
средняя оценка
30%
решено проблем
1 034
отзывов
1 024
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность отделению Братиславское

Оценка 5

Добрый день. Был в отделение на Перерва 49 15.05.2024.Приходил восстановить доступ в кабинет, так как есть автокредит. Очереди не было, поэтому сотрудник Анастасия сразу пригласила... Читать полностью

21.05.2024

Помощь в мобильном приложении

Оценка 5

Хочу оставить благодарность Екатерине.  Купил новый телефон приложение банка слетело не смог зайти.  Обратился в отделение банка г. Самары попал к главному специалисту Екатерине... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность сотруднице банка !!!Были трудности со входом в личный кабинет, Любовь помогла разобраться с приложением банка и восстановить доступ к личному... Читать полностью

26.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поблагодарить сотрудника Кредит Европа Банка за помощь. Имею кредит в этом банке и потерял график платежей и в приложении не смог посмотреть , так как забыл... Читать полностью

21.04.2024

Помогли с Интернет Банком

Оценка 5

Долгое время не мог воспользоваться личным кабинетом, т.к. забыл пароль, обратился в офис банка Кузьминки, сотрудник Дина почти сразу меня пригласила на обслуживание, показала как... Читать полностью

19.04.2024

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

По невнимательности случайно заблокировала интернет банк, запуталась с паролями. Самостоятельно разблокировать не удалось. Обратилась в отделение банка на Блюхера д. 19. В... Читать полностью

18.04.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Добрый день! Являюсь несколько лет клиентом Кредит Европа Банк. Банком доволен, есть вклады и дебетовая карта, которой активно пользуюсь. Пришёл в офис за помощью, перестали... Читать полностью

17.04.2024