Благодарность

10.03.2024 13:47
275
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен



Хочу выразить благодарность М-ву Д. Ю. , обещал отменить неустойку, так как я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, возникли проблемы с платежи, и естественно за просрочку появилась неустойка. 

Обратилась с просьбой отменить нейстойки и пени за просроченную задолжность. М-в Дмитрий Ю. пошел мне на встречу и пообещал все отменить. 

Спасибо огромное. 

По больше бы таких добрых, понимающих сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T21:27:24+03:00
Спасибо за отзыв. Просим прислать на responses@banki.ru скриншоты/фото уведомления об отмене неустойки. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 23.03.2024 21:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 03.04.2024 Письмо получено, оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-11T16:18:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,69
средняя оценка
34%
решено проблем
7 870
отзыва
7 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Профессионал своего дела мотрудник Банка Русский Стандарт Курск, ул. Никитская 1В

Оценка 5

Хочу оставить благодарность профессионалу своего дела Евгению. Теперь с данным сотрудником консультируюсь, и взаимодействие по моим договорам. Ранее данный сотрудник помогите мне... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность.

Оценка 5

Спасибо сотрудникам банка за помощь. Все рассказали и показали. Помогли подобрать условия кредита и сделать его выгодным. В офисе слегка холодновато, руководству поберечь бы таких... Читать полностью

10.06.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день!Срочно нужны были деньги для перекрытия другого кредита в другом банке,так как там огромные проценты.В вашем офисе в городе Сызрани сотрудница Валентина быстро оставила... Читать полностью

10.06.2024

Мой положительный отзыв

Оценка 5

Мне пришлось столкнуться с этим банком после смерти брата, у которого был кредит в и кредитная карта. Честно, ожидала, что будет давление, настойчивость быстрее заплатить за его... Читать полностью

09.06.2024

Отличная клиеноориентированность

Оценка 5

Добрый день!  Хочу поделиться своей грустной историей. В марте месяце попал в сложную финансовую ситуацию. Да, именно, не было возможности платить по кредиту. И уже как прошла... Читать полностью

08.06.2024

Решение проблемы с оплатой платежа.

Оценка 5

Возникли сложности с оплатой по кредиту (слишком большой платеж был), у меня не позволила заработная плата далее оплачивать большой платеж. вышла в просрочку, чтобы рассмотрели... Читать полностью

08.06.2024

Благодарность сотруднику Бритых Кристине

Оценка 5

Добрый день! Обращался в офис банка Русский Стандарт по адресу: г. Краснодар, ул. Северная,288  на получение кредита наличными Спасибо большое Бритых Кристине, кредитному... Читать полностью

08.06.2024