Рассрочка по карте

19.03.2024 10:01
327
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь кредитной и дебетовой картой банка. Возник вопрос по оформленным рассрочкам по кредитной карте, в конце февраля обратилась в офис банка на Максима Горького 123, обслуживание в офисе происходит по электронной очереди, мне повезло, меня вызвали через пол минуты ожидания. Я озвучила свои вопросы сотруднику и получила достаточно развернутые и понятные ответы, сотрудник был вежливый и доброжелательный, от обслуживания отсталость приятное впечатление, а пользоваться картой стало еще удобнее после разъяснений.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T20:09:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату вашего обращения в отделение банка? Расскажите, пожалуйста, более подробно, с какими вопросами вы обращались к сотруднику и какую информацию он озвучил в рамках обслуживания? 27.03.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-668612725486
2024-03-25T10:37:15+03:00
27.02 дата визита, вопрос был по задолженности, как она погашается если по карте есть несколько рассрочек и есть обычные покупки в льготном периоде, сотрудник разъяснил по выписке из чего формируется платеж и в каком случае начисляются проценты.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-19T10:54:34+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
32%
решено проблем
1 735
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня , 12.09.2024 года я пришла в отделения для того чтобы воспользоваться банкоматом и погасить свою кредитную карту.но банкомат на внесение не работал, а... Читать полностью

12.09.2024

Оформление карты

Оценка 5

Обратилась 10.09.2024 отделение Банка в городе Саратове ул Казачья д 30, для оформления кредитной карты. Наталья мне все рассказала грамотно и понятно по условиям использования... Читать полностью

10.09.2024

Комфортное обслуживание и отличные условия

Оценка 5

Моя подруга пользуется кредитной картой данного банка, она порекомендовала мне данный продукт. Сказала что у банка классные условия.  4.09 я обратилась в отделение на ул.Максима... Читать полностью

10.09.2024

Заявка на кредитную карту

Оценка 5

Доброго времени суток. Оказался по счастливой случайности в Кредит Европа Банк По адресу г. Сургут, пр-КТ Мира дом 6. Решил подать заявку на кредитную карту. Специалист Виталия... Читать полностью

10.09.2024

Быстрое получение карты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обращался в Европу банк для получении карты. Отличный банк. Сделали мне дополнительную карту мир к моей кредитной карте. Перевыпускал через Москву... Читать полностью

09.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Закрыл карту Урбан в связи с тем, что планирую оформить ипотеку, так как боюсь лишней кредитной нагрузки. Но мне в приложение приходит сообщение, что за такси... Читать полностью

05.09.2024

Грамотная консультация

Оценка 5

Добрый день обратился в отделение г. Саратов 05.09.2024 для консультации условий и акций по кредитным картам. на обслуживание пригласила сотрудник Татьяна. Татьяна подробно... Читать полностью

05.09.2024