Работа сотрудника

20.03.2024 22:34
291
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Сотрудник Л-ев И.В пришёл 19.03.24 оставил номер телефона для связи. Перезвонила и договорились о встрече в отделение банка. В назначеную дату пришли в от деление Л-ев И.В оформил договор рассрочки. Спасибо банку что идет на встречу клиентам. Был вежлив, Обь яснил всё внятно и понятно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-03T09:52:09+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, куда пришел сотрудник? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил?
user-804917478341
2024-04-03T09:52:09+03:00
Сотрудник пришел по адресу регистрациии Комсомольская 125. Оставил свой номер телефона на листочке, с надписью пожалуйста перезвоните. Я позвонила по номеру 8987*****13. Ответил сотрудник Л-ев И В. Сказал что цель визита была , заключить с банком мировое соглашение и по просроченной задолжности есть вариант оформить рассрочку, с комфортной оплатой. Мы договорились о встречи в отделение. Где сотрудник мне рассказал, что у меня получен судебный приказ и какие последствия могут для меня быть. После чего оформил мне рассрочку для выхода из проблемной ситуации. С комфортной для меня датой оплаты. И сказал что куратором моей рассрочки будет он. И по всем вопросам могу ему звонить по ранее указанному номеру
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-21T09:58:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 406
отзыва
12 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Очень понимающая поддержка

Оценка 5

При обращении в поддержку 6.09.24 Ангелина учла весь более ранний чат по интересующему меня вопросу и сэкономила обеим сторонам время. Объяснила что я выполнил условия для приятной... Читать полностью

06.09.2024

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

В Августе месеце выходил на задолжность по своему договору реструкторизации и была начисленна неустойка со мной связалась Ч-й В. Г. и предложила реструкторизацию. Сегодня 2. 09. со... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность за реструктуризацию кредита

Оценка 5

Благодарность за чуткость к ситуации, когда ребёнку потребовалось денег по состоянию здоровья и не смогла полностью вносить сумму. Ведущий специалист банка Л-ук А.А. предложил... Читать полностью

01.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Пропустила несколько платежей по кредиту, со мной связался сотрудник банка, Л-на Елена Викторовна, в тот момент не могла говорить, перезвонила мне в удобное для меня время и... Читать полностью

31.08.2024

Отзыв на работу с менеджером

Оценка 4

Изначально хотела написать отзыв только на работу с Б-ым Д.А., но решила написать полную историю, чтобы у всех было понимание работы данного банка. Оформляла в этом банке кредит и... Читать полностью

21.08.2024

Помогли

Оценка 5

Благодарю сотрудника Банка З-а Руслана Р, который очень помог мне в моей трудной финансовой ситуации. Так случилось что я потерял работу и не смог оплатить нёс платежей по своему... Читать полностью

10.08.2024

Огромная благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь и поддержку в трудной ситуации специалиста Банка М. Никиту Э-вича. Ранее он уже работал со мной, но сложности с оплатой снова возникли. Мы встретились... Читать полностью

30.07.2024