Отказ от приема заявления для процедуры оспаривания операции
Здравствуйте! Произошла такая ситуация, организация перестала выполнять услуги.
13.11.2023 банковской картой Банка был оплачен абонемент в Фитнес-клуб "Париж Life" (Москва, Кировоградская ул.). 17.02.2024 фитнес-клуб без объяснения причин закрылся. На связь не выходил и не выходит. Деньги не возвращает. Резонанс получил огласку в СМИ, например, в репортаже на канале "Россия-1" https://smotrim.ru/video/2785717 (с 8 минуты).
29.02.2023 в Чате я спросил про оспаривание операции и возрата средств, то есть провести процедуру чарджбэка. Мне ответили, необходимо прийти в отделение Банка и написать заявление. 07.03.2024 я пришел в отделение на Пражской для сей процедуры, но представители Банка отказали в этой процедуре, и никаких заявлений не приняли.
Знаю точно, что Банки должны возвращать деньги за неоказанные услуги по процедуре оспаривания операции. В данном случае даже отказали в приеме заявления!
Другие банки, по отзывам обманутых клиентов фитнес-клуба вернули деньги по данной процедуре, Тинькофф и Сбербанк точно.
Почему данный банк отказал очень странно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Благодарность
Добрый день. Сегодня , 12.09.2024 года я пришла в отделения для того чтобы воспользоваться банкоматом и погасить свою кредитную карту.но банкомат на внесение не работал, а...
Оформление карты
Обратилась 10.09.2024 отделение Банка в городе Саратове ул Казачья д 30, для оформления кредитной карты. Наталья мне все рассказала грамотно и понятно по условиям использования...
Комфортное обслуживание и отличные условия
Моя подруга пользуется кредитной картой данного банка, она порекомендовала мне данный продукт. Сказала что у банка классные условия. 4.09 я обратилась в отделение на ул.Максима...
Заявка на кредитную карту
Доброго времени суток. Оказался по счастливой случайности в Кредит Европа Банк По адресу г. Сургут, пр-КТ Мира дом 6. Решил подать заявку на кредитную карту. Специалист Виталия...
Быстрое получение карты
Добрый день. Сегодня обращался в Европу банк для получении карты. Отличный банк. Сделали мне дополнительную карту мир к моей кредитной карте. Перевыпускал через Москву...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Закрыл карту Урбан в связи с тем, что планирую оформить ипотеку, так как боюсь лишней кредитной нагрузки. Но мне в приложение приходит сообщение, что за такси...
Грамотная консультация
Добрый день обратился в отделение г. Саратов 05.09.2024 для консультации условий и акций по кредитным картам. на обслуживание пригласила сотрудник Татьяна. Татьяна подробно...