Благодарность Наталье

20.04.2024 01:29
505
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
19.04.2024 обратилась в чат поддержки в личном кабинете с просьбой предоставить справку о закрытии кредита. 19.04.2024 в 13:42 уже подготовили справку . хотела сказать спасибо за оперативность, практически все вопросы можно решить онлайн и не приходя в офис , что для меня очень важно , так как у меня нет возможности обращаться лично в отделение банка . Огромная благодарность Наталье которая решила мой вопрос в несколько минут
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-26T20:54:06+03:00
Получили письмо от автора, оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-22T11:25:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего сотрудника, а также удобства наших дистанционных сервисов. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот переписки в ЧАТе с датой и временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
41%
решено проблем
6 423
отзывов
6 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь с кредитами

Оценка 5

Огромная благодарность ведущему специалисту Л-к А.А. за помощь в списание штрафов и неустоек! Всегда на связи, поможет, объяснит, подскажет, предложил варианты. Жду его повышения... Читать полностью

13.05.2024

Закрытие договора

Оценка 5

Для изменения информации в БКИ, появилась необходимость закрыть счет по оплаченному кредитному договору с последующим закрытием договора. Сотрудники банка, в т. ч. Мария помогли... Читать полностью

07.05.2024

Решение вопроса по неустойке

Оценка 5

Мой отзыв о сотруднике банка Г-ва Татьяна. Обратился в чат поддержки в 13:30 07.05 по поводу суммы неустойки высванной просрочкой платежа. Татьяна оперативно предоставила... Читать полностью

07.05.2024

Отзыв

Оценка 5

Сегодня седьмого марта положил в отделение в торговый центр петровского в банк русский стандарт за оформлением кредита , менеджер Юлиана помогла мне подписать кредит в мобильном... Читать полностью

07.05.2024

Списали штраф

Оценка 5

Благодарю М-ва Радиона В-ча за списание штрафа за несвоевременное внесение оплаты за потребительский кредит. Рекомендую банк Русский стандарт, всегда относится лояльно к своим... Читать полностью

01.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт Х-ву Михаилу А., за то что он 13 апреля оформил комфортный платёж по моему кредиту. Благодаря этому я восстановился в... Читать полностью

30.04.2024

Помощь сотрудника

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Русский стандарт в городе Казани. Имеется потребительский кредит, ко мне обратился сотрудник досудебного урегулирования З-ев Руслан, по причине не... Читать полностью

30.04.2024