Благодарность

21.04.2024 12:01
543
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Хотел бы поблагодарить сотрудника Кредит Европа Банка за помощь. Имею кредит в этом банке и потерял график платежей и в приложении не смог посмотреть , так как забыл пароль.

Пришел в офис в городе Пермь , вызвали по талону меня быстро, распечатали график новый и восстановили доступ в приложение . Консультация заняла буквально 10 минут , благодарю за помощь !

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-22T09:12:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
32%
решено проблем
1 735
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отзыв сотрудникам в Н. Новгороде

Оценка 5

Добрый день.  У меня слетело мобилтное приложение банка. Всё время появлялась непонятная ошибка.  Я пришёл в отделение банка в городе Нижний Новгород 06.09.2024. Очереди не было... Читать полностью

06.09.2024

Приглашение на оформление карты

Оценка 5

Оформила автокредит в банке. На следующий день поступил звонок от сотрудника банка С приглашением на оформление карты Для оплаты кредита. Приехала в банк по адресу Мира д. 6... Читать полностью

05.09.2024

Помогли зайди в мб Самара

Оценка 5

У меня слетело мобильное приложение. Сам пробывал восстановить ничего не получается. Выдает ошибку все.Нужно было срочно зайти. Посмотреть списались ли деньги. Пришлось ехать в... Читать полностью

30.08.2024

Восстановление доступа в приложение

Оценка 5

Добрый день.  Хочу выразить благодарность сотрудникам Нижегородского отделения за помощь в восстановлении доступов в личный кабинет. Я поменял свой номер телефона , и после этого... Читать полностью

28.08.2024

Приятное и оперативное обслуживание.

Оценка 5

Добрый день! 31 июля в 11:30 я посетил отделение данного банка на Братиславской. Очереди не было, меня быстро пригласила к себе сотрудник София.  Мне нужно было восстановить... Читать полностью

31.07.2024

Спасибо

Оценка 5

Обротился в отделение банка 22.07.24 Перми на Ленина 79 с проблемой входа в приложение , тк пользуюсь не так часто им , забыл пароль , еще и 3 раза ввел не верный пароль и... Читать полностью

25.07.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников московского офиса на Пражской за профессионализм и отзывчивость. В конце 2023 года обратился к ним за дебетовой картой, специалист... Читать полностью

22.07.2024