Благодарю Полину за скорость обслуживания

21.04.2024 12:38
1401
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 21 апреля обратился в поддержку банка с просьбой уточнить информацию по ипотеке на покупку дома, какой максимальный срок и максимальная сумма. После написания своего вопроса про ипотеку, на связь вышла сотрудница Полина, которая изучила мой вопрос и дала на него ответ. Полина с радостью сообщила мне про максимальную сумму которую можно взять и на какой максимальный срок. Срок данной ипотеки от 36 до 360 месяцев, сумма от 1.000.000 до 50.000.000 рублей. Меня очень сильно порадовала скорость ответа и оперативное решение. Ещё раз выражаю слова благодарности Полине за подход к клиентам и скорость обслуживания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T18:31:08+03:00
Письмо получили. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-21T12:50:40+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Мы действительно предоставляем только качественный сервис, лучшие условия обслуживания и самые выгодные условия по продуктам. Чтобы администраторы Народного рейтинга смогли засчитать вашу оценку, пожалуйста, направьте скриншот переписки с сотрудником чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,81
средняя оценка
58%
решено проблем
2 911
отзыва
2 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Хорошее первое впечатление

Оценка 5

Хочу посоветовать вам банк с хорошими условиями - МТС Банк. Говорят что встречают по одежке, а провожают по уму. Так вот, одежка у МТС Банка, а точнее его представитель, прекрасна... Читать полностью

15.05.2024

Благодарность

Оценка 5

08.05.2024 обратилась в офис МТС-Банка, который находится по адресу г. Южно-Сахалинск, пр. Мира 245 с целью получить консультацию по дебетовым картам. Сотрудник банка Екатерина... Читать полностью

11.05.2024

Удобный банк

Оценка 5

Пришёл оформить кредитку. Сделали все за 10 минут, очереди не было. Лимит меня устраивает, условия тоже. Льготный период достаточно длинный. За одно сделали дебетовую карту с... Читать полностью

08.05.2024

Уточнение условий кэшбэк программы

Оценка 5

Связывался с оператором Анастасией (08.05.2024 в 15.40), Анастасия уточнила условия кэшбэк программы об установленных лимитах в размере 1000 р. в месяц по повышенной ставке 5... Читать полностью

08.05.2024

Консультация в чате МТС банка

Оценка 5

Я хотел подключить автоплатеж на мобилник с карты МТС банка. Что бы разобраться, как это делается обратился в поддержку в мобильном приложении. 7 мая в 20:00 мне ответила оператор... Читать полностью

07.05.2024

Оформление продуктов

Оценка 5

Обратилась 07.05.2024 в отделение МТС банка в Казани по адресу Амирхана 17. Попала к сотрутднику Елена, приехала за дебетовой картой. Все рассказали, мне понравилась карта скидка... Читать полностью

07.05.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Активно пользуюсь дебетовой картой MTS CASHBACK. Заинтересовала кредитная карта. Естественно-чтобы ее рассмотреть-изначально нужно рассмотреть все нюансы. Чтобы разборать с этим... Читать полностью

07.05.2024