Не выплачивают кэшбэк новому пользователю, все условия выполнены

22.04.2024 16:00
852
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, 3 марта 2024 года оформил по ссылке B***** кредитную карту банка Кредит ЕвропаБанк с кэшбэком 3200 рублей новому пользователю. Все условия выполнены, продолжаю пользоваться картой, но банк не выплатил обещанный кэшбэк, а выплатил 0 рублей. Я составил обращение в B*****, на что Backit составил обращение банку, но ответа не поступило. B***** меня никогда не подводил, к ним вопросов нет, а вот банк обманывает с кэшбэком новых клиентам. Не рекомендую банк, закрою карту данного банка, очень не приятно, а так бы пользовался!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T10:43:43+03:00
Изначально выставленная "единица" была изменена на "5" по запросу автора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-25T15:29:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. При оформлении карты через сервис B***** можно получить кешбэк, который выплачивается сервисом B*****. Данная акция не является акцией Банка. Мы направили запрос в сервис B***** и получена информация, что на стороне сервиса был технический сбой, в связи с чем кэш бэк с их стороны Вам не был выплачен. Сервис B***** сообщил, что кэш бэк будет Вам начислен в ближайшее время, начисление кэш бэка Вы сможете увидеть в личном кабинете сервиса B*****. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,60
средняя оценка
28%
решено проблем
873
отзывов
869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Хорошие отзывы пишу редко, но в этот раз, наверное, сделаю исключение. Давно не получал удовольствия от посещения отделения какого-либо банка. 13 мая 2024 года пришлось посетить... Читать полностью

13.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Выбирала банк для оформления кредитной карты.Изучила у всех предложения, самые интересные окащались в.этом банке.Заполнила онлайн заявку, но никто так и не перезвонил. прошло... Читать полностью

11.05.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом филиала в г. Н.Новгород и хочу выразить благодарность специалисту Татьяне за оказанную мне помощь. 6 мая я обратилась в банк , т к не смогла зайти в... Читать полностью

10.05.2024

08.05 посетила офис на Братиславской

Оценка 5

Добрый день! Я давно являюсь клиентом данного банка. 08.05.2024 обратилась в отделение Братиславское, чтобы получить перевыпущенную кредитную карту. Специалист София сразу вызвала... Читать полностью

08.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Подруга постоянно рассказывает про кэшбеки в Кредит Европа банк, а я с ним активно работала во времена Икеа, потом была пауза и вот решила снова... Планируется ремонт и как раз там... Читать полностью

04.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Благодарю банк за такие классные карты! Оформила в конце апреля и за 5 дней получила выгоду в хорошую сумму только от покупки продуктов. Спасибо супер специалисту Юлии за то, что... Читать полностью

03.05.2024

Рекомендую

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка. Размещаю средства под %. Для удобства пришла оформить дебетовую карту. Персонал встретил с улыбкой, очереди не было. Оформили карту быстро, приятный... Читать полностью

28.04.2024