Впечатление о работе сотрудника

27.04.2024 14:24
306
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим впечатлением о работе сотрудника С-ой Светланы, офис в г.Казань , на проспекте Победы д.56 . Мне поступил звонок из банка и по телефону предложили составить заявку на кредитную карту МИР. Меня заинтересовали озвученные условия, особенно льготный период 130 дней, еще конечно сыграло роль , что сотрудник разговаривала со мной вежливо, подробно рассказала про карту. Заявку оставили, ждём решения банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-08T13:11:30+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв позднее конкретными примерами качественного обслуживания в комментариях к отзыву. P.S. Оценка учтена.
user-876917925036
2024-05-08T13:11:30+03:00
Конкретным примером является то, что 27.04.2024 в 13:40 мне позвонил сотрудник Светлана. По телефону озвучила условия по кредитной карте, консультация была подробная, а главное доступным языком, о том как я могу совершить покупку и вернуть полную сумму без процентов через 130 дней, про минимальные платежи так же рассказала. В этот же момент я по телефону оставила заявку на данную карту. Очень удобно, что сотрудники такие внимательные и можно взаимодействовать с банком дистанционно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-29T10:28:09+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 406
отзыва
12 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Подала заявку на кредит в банке русский стандарт, мне предварительно одобрили, но 4 сентября оформила кредит в другом банке. Сегодня 13.09.2024 подошла в отделение банка на... Читать полностью

13.09.2024

Об операторе

Оценка 5

У меня имелась карта в банке русский стандарт, оплачивала всё хорошо. Потом разошлись с мужем, карта осталась у него и образовался долг, со мной связался представитель банка А-ин... Читать полностью

12.09.2024

Отлично решили вопрос

Оценка 5

Перевел с кредитной карты случайно на дебетовую 20.000 рублей, хотя хотел наоборот с дебетовой на кредитную, заметил списание комиссии 1770 рублей, благодаря этому и заметил ошибк... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В свое время не было возможности оплачивать за должность по кредитной карте. Я перестала платить. Конечно накопилась задолженность. Обратилась в отделение банка по улице Московская... Читать полностью

11.09.2024

Выкуп долга спасибо

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Галина Е., я мама Я-ой Татьяны В. из Брянской области. У дочери возникли проблемы с приставами из за долга в Банке русский стандарт с 2015 года по... Читать полностью

11.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Подошла в отделение банка 11.09.2024 в ростове-на-дону, по улице московскся 73 по вопросу закрытия кредитной карты. Меня приняла на обслуживание Е-ва Е. и за несколько минут... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В связи с тем что не мог понять какая задолженность по кредитной карте, вроде как перевел 10 рублей лишних которые хранились на карте. Но почему то взяли комиссию и процент за... Читать полностью

06.09.2024