Благодарность

09.05.2024 15:18
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразтот благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос дистанционно без поездки в банк! Очень профессионально сработала и ответила на все вопросы. Обращался в Колцентр 9 мая 2024. в целом очень отзывчивый сотрудник. Коммуникабельная девушка, располагает к себе и вызывает доверие! Спасибо!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-19T20:24:32+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-11T12:41:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Будем признательны, если в комментариях опишите более подробную информацию о том, с каким вопросом Вы обратились и чем помогла коллега. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,66
средняя оценка
41%
решено проблем
6 479
отзыва
6 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Хочу поблагодарить офис в Воронеже на Проспекте Революции 46 за такое высокое и качественное обслуживание. Ранее выпускала Юнион пэй, сейчас уже не пользуюсь поэтому закрыла... Читать полностью

27.04.2024

Благодарность

Оценка 5

22.04.2024 мной был совершён звонок в колл-центр банка Русский стандарт. Трубку поднял сотрудник К-ь В. А.  Данный сотрудник банка в полной мере оказал качественную консультацию... Читать полностью

22.04.2024

Огромная благодарность Зареме

Оценка 5

Обратилась в офис обслуживания в городе Новороссийск за получением дебетовой карты к сотруднику Зареме. Выражаю огромную благодарность за оперативную и качественную работу. Зарема... Читать полностью

19.04.2024

Полное сопровождение

Оценка 5

Добрый день! Обратилась на горячую линию банка 06.04.2024. (До этого приходила в офис банка в городе.Не знаю почему,но вопрос не был решён так, как хотелось)  Очень повезло, что... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Маршала Бирюзова, чтобы закрыть карту Union Pay и кредитку. Большое спасибо сотруднику Юрию Г-му за консультацию и помощь в закрытии, а также в... Читать полностью

06.04.2024

Порядочность, клиентоориентированность, компетентность

Оценка 5

Хочу похвалить банк Русский стандарт в целом и сотрудников офиса "ВДНХ" за высокое качество обслуживания и порядочность! Являюсь клиентом банка не первый год, качество... Читать полностью

05.04.2024

Благодарность сотруднику. Финансовое урегулирование

Оценка 5

31.03.2024 пришла смс(у вас имеется непогашенная задолженность по договору). Позвонила на  горячую линию АО Банк Русский Стандарт. Сотрудник банка Ольга М подтвердила, что... Читать полностью

04.04.2024