Всех приветствую! Если кто-либо планировал открывать этот банк, крайне не советую. долгое время пользовался Райффайзеном, как основным банком, ничего не беспокоило. Буквально пару недель назад обратился в премиальный офис распечатать выписку, она была объемная. я в жизни не видел, чтобы человек так глаза закатывал, как в тот день после того, как я попросил распечатать. Сейчас мне приходит запрос документов по действиям на счетах. А все мои действия прозрачны и связаны либо с моей личной деятельностью, либо с предпринимательской. Соотвественно я предоставляю выписку со счета ИП (на которой оборот и остатки существенно превышает обороты и остатки на райф) и патент на мой вид деятельности. Пытаюсь объяснить, что я могу как ИП принимать оплату за экскурсии на личный счет по патенту. Мне приходилось периодически так делать, так как глючил терминал, но по выписке видно что это капля в море, почти вск суммы проходили через терминал и по всем абсолютно операциям я выбивал чеки. Думаю надо взаимодействовать с личным менеджером. по опыту из премиального обслуживания с другими банками было какое-то ожидание от менеджера. А в случае с райфом, личный менеджер - это человек который никогда не появлялся, всегда очень долго отвечает и даже не написал ничего по поводу запроса документов. После того, как я сам спросил что и как, говорит отправьте документы и я перешлю. Я отправил документы и жду, пока жду появляются вопросы. Менеджер их активно игнорирует по сей день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...
Райффайзенбанк - качество, скорость и клиентоориентированность!
Райффайзенбанк это явно другой уровень клиентского сервиса на российском рынке. По моему скромному мнению он существенно выше всех остальных крупных банков! Я являюсь клиентом...