Быстро оказали помощь в чате

16.08.2024 23:05
943
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь, новым клиентом банка и до конца ещё не разобралась во всех тонкостях мобильного приложения и карты. Возникла необходимость оплаты квитанций за коммунальные услуги и в дальнейшем необходимо будет платить налоги,но не нашла информации на сайте и в МП банка берётся ли комиссия или нет. Обратилась в онлайн чат с вопросом по комиссии. Чат-бот перевел сразу на специалиста Ивана в 14:30(16 августа 2024),который в рамках чата пояснил,что комиссии со стороны банка взимаеться не будет за данные платежи,но может быть комиссия со стороны сервиса куда пойдут платежи,но она будет отображаться при оплате. Решением моего вопроса,я осталась довольна, выражаю благодарность специалисту. Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T10:41:40+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-17T10:20:18+03:00
Добрый день! Рады, что вам понравилась консультация Ивана. С удовольствием передадим ему слова благодарности. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,08
средняя оценка
54.1%
решено проблем
2 338
отзыва
2 305
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка

Оценка 5

Не понимаю как у некоторых банков ещё остались какие-то странные курсив комиссии за оплату мобильной связи, это же просто перебор. Так как у меня оператор МТС, в приложении часто... Читать полностью

29.05.2026

Хороший банк

Оценка 5

Сколько раз у меня получалось с доставкой просто, в этот раз тоже так вышло, но теперь с картой МТС-банка. Я заказал её на сайте ещё неделю назад на 29.05, видел в рекламе, что... Читать полностью

29.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Яс подругой часто откладываем деньги на накопительный счёт в банках. Вот в этот раз в июне подходит срок у меня в банке ВТБ. Подруга моя успела в мае уже открыть накопительный... Читать полностью

29.05.2026

Заблокировали карты и приложение

Оценка 5

Я работаю по вахте, приходится уезжать помесячно в другой город, где мтс банка совсем нет. Вот получив зарплату на карту сбербанка, я её перевела на карту мтс банка, чтобы оплатить... Читать полностью

29.05.2026

Высокий % по вкладу

Оценка 5

Скоро начало нового месяца и нужно было открыть вклад. Изучив предложеения банков, остановила свой выбор на МТС Банке. Там же на сайте выбрав нужный вклад, сразу предлагают... Читать полностью

28.05.2026

Всё отлично

Оценка 5

Мне всего-то нужна была карта для моих обычных расходов, покупок в магазине да и переводов как и всегда у всех, выбрал МТС-банк, захотел посмотреть как у них сейчас с этим, потому... Читать полностью

28.05.2026

Карта на все покупки

Оценка 5

В наш век прогресса покупка товаров онлайн—обыденность. Друзья и знакомые всё оплачивают картой. Посоветовали открыть карту в МТС-Банке, говорят, есть хорошая скидка. Решила... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка