Человек мне скинул тысячу рублей в пятницу вечером, казалось бы в наше время тысяча рублей не сильно большие деньги, но служба безопасности банка так не думает, и заблокировала мне все счета в банке, а так как это был мой основной банк которым пользуюсь, все деньги были там, и просто остался без каких либо финансов, когда позвонил в службу поддержки сказали мол через пол часа со мной свяжется кто то из службы безопасности, и все разблокируют, спустя час звонка не поступило, позвонил еще раз, сказали тоже самое, спустя еще полтора часа ничего не изменилос, позвонил снова, сказали в духе "странно, обычно это решается в течении получаса, сейчас снова отправим запрос" лег спать, когда проснулся все так и осталось, подождал еще пару часов, позвонил им, сказали что скорее всего надо ждать до понедельника, и идти в офис банка, и их совсем не волнует что оставили меня без денег, настроения, хороших выходных, а так же хорошего мнения о их банке, ситуацией крайне недоволен, ведь банку обсолютно все равно на клиентов, как только разблокируют счета, сам лично сниму все деньги, и заблокирую счет в банке, желание им пользоваться отбили на корню.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...
Райффайзенбанк - качество, скорость и клиентоориентированность!
Райффайзенбанк это явно другой уровень клиентского сервиса на российском рынке. По моему скромному мнению он существенно выше всех остальных крупных банков! Я являюсь клиентом...