обратилась в чат для закрытия счета кредита и получения справки об отсутствии задолженности. ответила оператор Венера, сообщила, что необходимо обратиться в офис. я в данный момент нахожусь на отдыхе, до офиса - 200 км, то есть ну вообще никак. Венера вошла в положение, предложила отправить запрос на согласование дистанционного расторжения договора. меньше, чем через три минуты счет был закрыт, а остаток переведен на мою дебетовую карту.
спасибо Венере за помощь, впечатления от обращения только положительные!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность Елене
Я сегодня обратилась в банк по вопросам оплаты, спасибо сотруднику банка, Г-ой Елене Н. за краткую и четкую информацыю, как правильно перевести с Сбер банка на банк Руский стандарт...
Закрытие счета
Ранее была оформлена карта которой я не пользовался и мне приходили выписки по электронной почте 31.05.26 позвонил на горячую линию банка для уточнения информации оператор лилия...
Отзыв
Очередной раз получилось что вышел на просрочку. Но банк действовал как всегда на высоте. Представитель банка Фр-ов Александр, проинформировал меня о пропусках платежа и...
Благодарность
28.05.2036, обратилась на горячую линию по вопросы оплаты платежа . Информация не отображались в личном кабинете Специалист кол центра Анна., проверила дату платежа и подтвердила...
Благодарность банку
28.05.2026 обратилась в офис Банка по адресу: Право-булачная 35/2. Обслуживал сотрудник К-ва Камилла. В начале мая поступил звонок от сотрудников Банка с предложением по кредиту...
Задолженность по кредиту
Снова столкнулся с тем что вынуждено пропустил платеж по кредиту. Так сложилось что на работе стали задерживать выплату заработной платы. На телефон позвонил сотрудник Улан...
Благодарность сотруднику
Меня сначала удивил звонок из Банка 25.05.2026. Мне звонил мой куратор, Роман А. С-ов. Он сообщил что у меня не оплачено платеж за май, числится просрочка. Я была уверена что...