Отмена неустойки

05.09.2024 19:21
876
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 05.09.2024 года в 12:20 я обратилась в контактный центр банка Русский стандарт по вопросу своей просроченной задолженности, мне помогла решить вопрос с пропущенным платежом В-на Татьяна С., за что большое ей спасибо, еще и отменили неустойку в размере 9500, что составляло почти два моих платежа спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T15:09:04+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-06T11:53:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.95%
решено проблем
6 610
отзыва
6 349
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка г. Чебоксары Софию В-ну. Пришла в офис банка по одобренному кредиту, встретила меня сотрудница с улыбкой. Она мне рассказала все условия по кредиту, по... Читать полностью

16.04.2026

Спасибо сотруднику!

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 24 года, плачу кредит. Когда первый раз оформлял, ставка у меня низкая, 5.9 годовых, это нечто, когда ставки везде были 30 40 и так далее. На днях... Читать полностью

16.04.2026

Получение кредита 15.04

Оценка 5

Пользуюсь кредитом банка ещё с 2023 года, устраивает мобильный банк удобный интерфейс и в офисе на Ленина 59 очень нравится и девчонки тут классные. Сегодня меня пригласила на... Читать полностью

15.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Я обращался в отделение банка по адресу Победы 93 15.04.26 ,оставить заявку на кредит наличными. Очереди в отделении не было,меня приняла менеджер Анастасия.Мы отправили заявку и... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность

Оценка 5

15.04.2026 мне позвонили по одобренной заявке на кредит и пригласили по адресу г.Самара,ул.Авроры,д.150/1. Меня обслуживала менеджер Н-ва Елена.Менеджер рассказала условия по... Читать полностью

15.04.2026

Кредит

Оценка 5

15 апреля 2026 года обратилась в отделение банка Русского Стандарта в Хабаровске. Пригласила менеджер Мария, подала заявку и мне одобрили необходимую сумму. После проверки... Читать полностью

15.04.2026

Помощь

Оценка 5

Обратилась в чат для помощи о досрочном погашении. Спасибо большое Ирине, подключилась ко мне в чате 24.04.26 в 21.30 и помогла мне оформить заявление о досрочном погашении, т.к у... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка