Занизили обещанный кэшбек

23.10.2024 13:44
3146
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь премиум клиентом этого банка. Выбрала повышенный кэшбек в октябре в размере 10% на категорию Товары для дома (мебель, ремонт, строительство). 12 октября мною по этой карте был куплен диван в мебельном магазине на сумму 50550руб. В истории покупок на эту покупку высвечивается категория - дом и ремонт. Однако за эту покупку вместо обещанного кэшбека в размере 10% был начислен обычный кешбек 1.25%. Считаю это обманом, так как диван относится к мебели и моя покупка полностью соответствует этим требованиям. Я специально оплачивала эту покупку этой картой в расчете на повышенный кэшбек ( у меня имеется карта другого банка на который бы мне они начислили 2% на все покупки..... что гораздо больше 1.25% мтс банка) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-25T14:10:09+03:00
Была оценка "1". По просьбе автора меняем оценку на "5".
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-23T14:24:44+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Как только все проверим вернемся к вам с ответом.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,04
средняя оценка
50.66%
решено проблем
2 215
отзыва
2 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для зарплаты и не только

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать спасибо сотруднику офиса МТС-банка за отличную работу. Я пришёл 21 мая в офис в г Туймазы, чтобы открыть карту для зачисления зарплаты, так как друзья... Читать полностью

22.05.2026

Банк огонь

Оценка 5

Много банков я уже перепробовала под самозанятость, в целом у всех похожие условия и особо разницы нет как таковой, только поэтому решила перевестись с самозанятостью на МТС-банк... Читать полностью

22.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

Мой коллега работает в МТС-банке и предложил их услугу как накопительный счёт, потому что по нему будет повышенный приветственный процент хоть и на пару месяцев, но это сейчас у... Читать полностью

22.05.2026

Мне нравится

Оценка 5

Очень нравится, когда получается всё именно так как хочешь, когда ожидания совпадают с реальностью. Я хотел для себя обычную самую простую карту для своих ежедневных покупок, без... Читать полностью

22.05.2026

Очень помогли

Оценка 5

Стала искать банк для открытия вклада и увидела предложения МТС банка по хорошей ставке.  Для этого понадобилась карта МТС банка, заказала доставку на 22.05. Со мной связался... Читать полностью

22.05.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Постоянно мониторы разные акции по скидкам за покупки, про кэшбеки разные, даже смотрю блогеров, да просто люблю шоппинг и видела как раз у одного отличное предложение, где сказано... Читать полностью

22.05.2026

Скидка везде

Оценка 5

Друзья посоветовали мне оформить карту скидка везде от МТС Банка, до сегодняшнего дня честно сказать даже и не знал что такой банк есть. Сказали что будет скидка 3% при оплате... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка