Обман с акцией Приведи Друга

07.12.2024 13:43
316
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Много лет являюсь пользователем МТС банка. Все устраивало настолько, что решила пригласить друга по реферальной ссылке. Но перед этим решила уточнить в чате банка некоторые условия этой акции. Каково-же было мое удивление, когда в чате мне сообщили, что эту акцию отменили еще 18 ноября. Хотя в МП я вижу, что акция действует, можно без проблем отсылать реферальные ссылки по дебетовым картам (скриншот прилагаю). И на сайте банка до сих пор висят полные Правила по этой акции, где четко прописано, что согласно: 

"п.2.8. Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Порядок начисления и выплаты Вознаграждения по Акции путем размещения на официальном сайте Банка".

Специально прошерстила весь сайт МТС банка, но не нашла ни одного упоминания о досрочном прекращении акции. Специально еще раз переспросила в чате - действительно на сайте этой информации нет! Таким образом налицо явное введение клиентов МТС банка в заблуждение! А если бы я не спросила предварительно в чате, получается, что я и друг зря бы старались выполнять все условия акции, надеясь на бонусы? А сколько интересно уже будет таких пострадавших, оформивших карты по реферальным ссылкам после 18 ноября и которые до сих пор еще не догадываются, что банк просто кинет их с бонусами?

Налицо нарушение, не только собственных Правил банка, но и федеральных законов о недобросовестной рекламе и введение клиентов в заблуждение путем обмана!

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-07T14:28:18+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш отзыв. Все проверим и чуть позже вернемся с обратной связью.
LP75
2024-12-18T12:50:26+03:00
МТС Банк,Хорошо, если это так. Просто я в чате специально уточняла насчет дебетовых карт и мне два разных специалиста ответили, что эта программа завершена досрочно для всех карт печально На данном этапе попрошу администрацию рейтинга засчитать вопрос решенным. Начну приглашать друзей, а через 2 месяца по итогам выплаты/невыплаты бонусов напишу новый отзыв (положительный или отрицательный) улыбка
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,71
средняя оценка
39.66%
решено проблем
752
отзывов
728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта к счету

Оценка 5

В начале марта выходит депозит в сбере. Хотела открыть накопительный счёт с мтс банке. 24 февраля 2026 года обратилась в ближайшее отделение мтс банка в г. Туймазы, где свободный... Читать полностью

24.02.2026

Хорошие проценты по вкладам

Оценка 5

Клиентом МТС банка являюсь уже с 2024 года. В этом банке всегда хорошие проценты по вкладам. В 2025 году в нашем городе закрыли офис и пришлось забрать вклад, так как ездить было... Читать полностью

24.02.2026

Отличная Карта

Оценка 5

В наше время удобно и выгодно совершать покупки онлайн. Услышал про карту от МТС-Банка и зашел 7 февраля в офис г Туймазы узнать условия. Меня встретила сотрудница Елена, которая... Читать полностью

23.02.2026

Помогли поменять номер телефона и выдали карту

Оценка 5

У меня есть кредит в мтс банке, но отделения в нашем городе нет. Номер телефона я изменил, а вот мобильное приложение у меня перестало работать . Звонил по телефону горячей линии... Читать полностью

21.02.2026

Вклад плюс

Оценка 5

Появились свободные деньги. Решил в мтс банке открыть вклад. 21 февраля 2026 года обратился в отделение мтс банк г. Туймазы. Специалист банка Ирина подсказала ставки на текущий... Читать полностью

21.02.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

У меня есть вклад в мтс банке, появились деньги, решила ещё раз открыть вклад в мтс банке. Но деньги появятся только в конце февраля и, решила узнать как мне быть. Обратилась в мтс... Читать полностью

21.02.2026

Карта для покупок

Оценка 5

Давно пользуюсь сотовой связью мтс. Тут дети посоветовали открыть карту в мтс банке. 20 февраля 2026 года я обратился в ближайшее отделение мтс банка в г. Туймазы. Свободный... Читать полностью

20.02.2026