Автоплатеж

17.01.2025 17:41
524
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Год назад писал отзыв об отсутствии возможности коррекции автоплатежа и возможность создания авоплатежа только через Web версию банка. Спустя год, стало всё ещё хлеще! Теперь создать автоплатеж клиент сам не может, нигде. А если он вам нужен, поезжайте в отделение банка и оформляйте распоряжение там, иначе никак. Интересно в Райфе в курсе какой сейчас год на дворе? А дальше, общение с поддержкой голубиной почтой? Это дно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T09:02:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-01-20T15:10:59+03:00
Здравствуйте! Сейчас оформить автоплатеж для перечисления денег другому клиенту можно только в офисе. Между вашими счетами создать его получится по номеру 8 800 700 17-17 или в чате. Понимаем, что это неудобно, поэтому оставили пожелание разработчикам. Постараемся учесть его при развитии онлайн-банка. Иван Алимов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,73
средняя оценка
12.5%
решено проблем
161
отзыв
144
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Райффайзенбанк - качество, скорость и клиентоориентированность!

Оценка 5

Райффайзенбанк это явно другой уровень клиентского сервиса на российском рынке. По моему скромному мнению он существенно выше всех остальных крупных банков! Я являюсь клиентом... Читать полностью

13.11.2025

Отличный банк

Оценка 5

Всех приветствую, хочу поделиться своим опытом с банком , владею картой около 5 лет - это САМЫЙ ЛУЧШИЙ БАНК с кем я имел дело возвратили комиссию за попо через другой банк так как... Читать полностью

29.10.2025

Продукты банка