Не работает МТС pay tag

30.03.2025 14:13
2502
14
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!!! Приобрел МТС pay tag, в первых числах марта 2025 г., в отделении банка, на айфон, обещали заработает на следующий день. Итог такой не работает. По телефону говорят нужно писать на почту т.к. МТС pay tag это что то отдельное, хотя не понимаю, приобретал в банке, услуга банковская, карта банка. Ну ладно написал на почту, описал проблему, там ответили и что самое главное не с первого раза, что на данный момент не работает МТС pay tag в приложении МОЙ МТС, было большое удивление, что сотрудник сразу это не написал, как будто это только со мной произошло))) проходит время и опять не работает. Звоню в банк, со мной мило беседуют минут 10, после сброс вызова, перезваниваю, оставляю заявку, говорят все исправят, при этом СМС о входящем обращении не приходит. Сегодня 30 марта и опять не работает, в отделение банка приезжал не смогли помочь, в салон МТС приезжал тоже не смогли помочь. Скоро апрель и тут узнаю, что со второго месяца нужно оплатить деньги за выпуск МТС pay tag. Я не понимаю за что платить, если она не работает?????????? И не кто не решает проблему. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-06T18:41:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-30T19:57:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. С комментариями вернемся в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,11
средняя оценка
54.82%
решено проблем
2 437
отзыва
2 405
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Пропали все карты в приложении

Оценка 5

Вылетело приложение МТС банка. Зашла повторно, но там исчезли все мои карты и кредит. Позвонила на горячую линию банка. Они сказали, что у меня в данных указан другой номер... Читать полностью

30.05.2026

Выдача денег с заблокированного счета

Оценка 5

У меня была процедуры банкротства. Но все счета заблокированы. А я работаю официально. Ии у меня зарплата приходит на счёт в мтс банке. Снять не смогла. 19 мая пришла в мтс банк... Читать полностью

20.05.2026

Хороший сервис

Оценка 5

Впечатления этот банк оставил только хорошие. Отделение находиться рядом с домом, поэтому по любым вопросам, я захожу лично в офис мне всегда помогают : открыть вклад или счёт... Читать полностью

18.05.2026

Круто

Оценка 5

Мне недавно исполнилось 18 лет и я уже как месяц работаю. Мне понадобилась карта для поступления зарплаты и я пришел в МТС банк он был по пути. Мне работница сказала что нужно... Читать полностью

15.05.2026

Помогли вывести деньги и вложить выгодно

Оценка 5

У меня был открыт вклад ной счёт в мтс банке годом раньше. Вот 14 мая он закончился. Приехали с мужем в отделение банка г. Туймазы. Где свободный менеджер Ирина посмотрела мой... Читать полностью

15.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

У меня закончился период по вкладу сегодня 14 мая в мтс банке . Я обратился в отделение г. Туймазы. Менеджер свободный пригласила к себе. Я уточнил какие сейчас ставки в банке. Она... Читать полностью

14.05.2026

Перевели мне бонусы в рубли

Оценка 5

Каждый раз посещая офис банка МТС мне хочется написать про обслуживание, которое всегда на высоте. В этот раз я пришла с проблемой по бонусам, начисленным по кредитной карте. Они... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка