Отзыв

19.05.2025 21:55
547
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 19.05.2025 в 10.20 Обратился в офис банка г. Ростов-на-Дону, м. Горького д. 123/67 для подтверждения закрытия кредитных карт. Сотрудник банка Б-ко Лариса помогла с востановление доступа в мобильный банк. Подробно рассказала как заказать справку в приложении. Интересовали также условия по вкладам. Получил подробную консультацию по условиям. Очень понравилась возможность моментального получения справок и выписок в мобильном приложении, возможность оформления вкладов без посещения офиса. Все без очереди, визит занял не более 10 минут 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-24T20:34:20+03:00
Спасибо за отзыв! Подскажите, были ли очереди в отделении? Сколько времени заняло обслуживание? Уточните, в итоге вы оформили вклад, закрыли карту? Если да, добавьте на страницу отзыва фото договора (финансовую информацию можно замаскировать). 05.06.2025 Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
user-528720517606
2025-05-26T12:28:01+03:00
Фото документа прикрепил, очереди не было. Видит занял не более 10 минут
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-20T09:20:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
44.44%
решено проблем
2 589
отзыва
2 552
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Спасибо огромное

Оценка 5

Яаляюсь клиентом данного банка, имею две кредитные карты. К сожалению я попала сейчас в сложную финансовую проблему и по кредитных картам очень большая задолженность образовалась и... Читать полностью

08.06.2026

Отличное обслуживание на 5 +

Оценка 5

Здравствуйте. Я пришел сегодня в офис банка на Калинина, 62 проконсультироваться по поводу покупки на 80 000 руб, по своей кредитной карте. Я очень давно не пользовался своей... Читать полностью

04.06.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка за оперативную помощь в стрессовой ситуации. На днях я совершила глупую ошибку — случайно закрыла карту в мобильном... Читать полностью

02.06.2026

Спасибо!

Оценка 5

Оформляла в этом банке кредитную карту, очень нравится кнш Бек, условия, на днях приходит смс, с суммой 28, 53, я была на даче и сломала голову не понимая, что это. Сегодня... Читать полностью

01.06.2026

Пополнение карты

Оценка 5

Добрый день. У меня в кредит европа банке есть 2 карты кредитные, я случайно пополнила не ту карту. 01.06.2026 обратилась в отделение на Невском для того что бы снять деньги с... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Посетил отделение в Тюмени 29.05.2026. Цель — получить одобренную ранее кредитную карту. На стойке информации взял талон электронной очереди. Ждать не пришлось. Пригласили к... Читать полностью

01.06.2026

Пин-код

Оценка 5

Активно пользуюсь кредитной картой, расплачиваюсь ей на заправках, коплю баллы. Так случилось, что забыл пин-код, обычно не запрашивают, но тут покупка была большая. Не знал, как... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка