Что такое минимальный остаток?
30.04.25 в банке МТС открыл накопительный счёт с приветственной ставкой 24% в течение первых 2х месяцев. Согласно оферте: Проценты начисляются Банком на остаток на Счете на начало каждого операционного дня отчетного месяца по МСК, начиная с даты,
следующей за датой открытия счета.
30.04.25 я сделал пополнение на почти 2 млн.руб. несколькими платежами 2 тыс рублей в 21.26, 1,9 млн. руб. В 21.31 и т.д. Общая сумма пополнений составила 1,99 млн. рублей. Сегодня 31.05.25 поступила сумма начислений 40,26 рублей - Банк начислил 24% только на сумму первого пополнения (2 тыс.руб.).
Не согласившись с данной ситуацией, просил сотрудников банка в чате в период 09-12.00 по московскому времени (Сергей, Ульяна, Мария) составить обращение для разрешения ситуации. В составлении обращений все отказали и на мои вопросы пояснить ситуацию, закрывали чат с комментариями "ничем помочь более не можем, условия соблюдены".
Позвонил на горячую линию 8 (800) 250-05-20 в 12.30, однако, сотрудница Б-ва М.А. в течение 20 минут нашего общения в подготовке обращения отказала, завершив наш диалог тем, что банк рассчитал проценты корректно.
в связи с изложенным, не согласен, что Банк считает первое пополнение счёта минимальным остатком на счёте и считаю, что Банк обязан до начислить проценты на всю сумму поступлений 30.04.25, то есть на 1,99 млн. Рублей. Прошу МТС БАНК предоставить ответ по существу для дальнейшего приобщения к обращению в Центральный Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Отличная доставка
Я согласился с моей девушкой на открытие накопительного счёта в МТС-банке, она сказала, что у них если уж не самый, то один из самых высоких процентов среди банков по...
Открыл накопительный счёт и получил консультацию
Заканчивалась приветственная ставка по накопительному счёту в другом банке решил подыскать другой банк. Наткнулся на мтс банк с достаточно привлекательными процентами в первые пару...
Доставили, что нужно
Долго думала, стоит ли вообще открывать накопительный счёт, потому что сейчас ставки высокие даются только на несколько месяцев, сравнивала разные предложения и заметила что эти...
Всё понравилось
Хочу поделиться опытом про открытие накопительного счёт в МТС банке. У меня закончился вклад в другом банке и встал выбор в поиске высоких ставок в других банка. Поиск начала на...
Всегда ходите в офис
10.06 через сайт МТС банка я заказала дебетовую карту для дальнейшего открытия накопительного счета. 11.06 пришла в офис банка,чтобы забрать карту. Менеджер попросила паспорт у...
Благодарность
Выражаю благодарность работнику банка П-ой Карине за прекрасное обслуживание и квалифицированную помощь в оформление договора по вкладу. Мне чётко разъяснили все мои преимущества...
Вклад с дополнением
Обслуживаюсь в МТС-Банке в Туймазах давно и всегда стараюсь решать вопросы именно в офисе. В начале июня подошел срок моего депозита, пришла уточнить ставки по вкладам, а заодно...