Банк не учитывает платеж в сумму минимального платежа, нулевая техподдержка
Пользуюсь кредитной картой.
11 и 12 июля пополнил карту в совокупности на 2835 рублей .
Однако эта сумма не была учтена на минимальный платеж.
При этом последующее пополнение 14 июля было учтено.
Оператор в чате проблему не решила, ничего не объяснила, лишь написала, что мне перезвонят в 5 утра. Мне не нужны звонки от банка в 5 утра, мне нужно решение вашей же ошибки.
Прошу разрешить ситуацию - вы не засчитываете минимальный платеж, а 21го числа сами же бежите портить просрочкой кредитную историю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Хороший льготный период
У меня своё маленькое подсобное хозяйство и мне срочно понадобились деньги на покупку корма, а зарплата будет только через неделю. Вспомнил, что сотрудник банка пару недель назад...
Дополнительная карта
Пользовалась виртуальной кредитной картой МТС, но из-за ограничений, в поддержке сказали что нужно оформить пластиковую. Назвала адрес доставки. Где-то через час со мной связался...
Кредитная карта от МТС Банка - хорошее решение
Оформила доставку кредитной карты от МТС Банка с доставкой на 25.04.26. Мне позвонил специалист по доставке Дмитрий, с которым мы договорились о встрече. Он прибыл около 12:40...
Все доходчиво объяснили
Я 20 апреля оформила кредит в МТС банке, деньги поступили на счет через двое суток. Пока ждала зачисления, запуталась и подзабыла некую информацию по кредиту, да и накопились...
Замена кредитной карты
Картами МТС Банка пользуюсь уже давно, проблем не когда не было, и вот на днях у меня упал кредитный лимит по карте. Обратился в поддержку, сказали что сделали мне новую карту...
Клиентоориентированный подход банка
Льготный период моей кредитной карты заканчивался 20.04.2026 года включительно, об этом банк всегда предупреждает активной кнопкой ВНЕСТИ и суммой долга, которую я должен вернуть...
Качественная консультация
Хочу выразить благодарность представителю Дмитрию Т. за подробную и понятную консультацию. Заказывал кредитную карту мтс zero на сайте 21 апреля с доставкой на дом. 22 апреля мне...