Супер специалист

03.08.2025 13:19
295
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При проверке своего кредитного рейтинга обнаружила, что у меня есть в обязательствах нулевой счет в банке Русский Стандарт аж с 2012 года, запланировала им позвонить и закрыть, т.к. в моем городе нет отделения данного банка. И каково же было мое удивление, когда они набрали меня сами с каким-то предложением, я попросила помочь заблокировать счет, честно скажу, не было надежды, что помогут, думала как и все банки направят в отделение, но все вышло по другому. Девушка по горячей линии помогла воостановить доступ к личному кабинету и заблокировать счета, пошагово все объяснила. Огромная благодарность ей за это, обычно я редко пишу отзывы, но в данном случае осталась очень довольна!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-08T12:07:19+03:00
Уточните, пожалуйста, в комментариях дату взаимодействия с сотрудником. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка? 13.08.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-960522432098
2025-08-09T17:16:21+03:00
Взаимодействовала 02.08.2025. Мой вопрос был связан с закрытием счетов в Банке Русский стандарт без посещения отделения банка через дистанционные сервисы, с чем специалист Анна отлично справилась
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-08-03T14:44:21+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
16.95%
решено проблем
9 315
отзыва
9 068
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность ДО ВДНХ

Оценка 5

Обращалась в отделение на ВДНХ проспект мира д 146 25 мая 2026 в 12:20 для переоформления вклада. Я уже давно в банке обслуживаюсь, всегда обращаюсь в это отделение для... Читать полностью

25.05.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в Банк русский Стандарт на Белорусской. Помогли переоформить вклад на 3 месяца. Менеджер подробно рассказала условия, объяснила как начисляются проценты по вкладов... Читать полностью

25.05.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посещала офис банка на Просвещения. Переоформляла вклад. В этот раз попала к менеджеру Юлии. Сотрудники все компетентные ,быстро всё сделала, предложили повышенный процент по... Читать полностью

25.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность Диане А-вой за хорошую работу с клиентами. Я вкладчица банка русский стандарт была в офисе 25 мая мне нужно было оформить вклад. Меня пригласили к окошку сотрудница... Читать полностью

25.05.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Я К-на Ирина М., подъехала в отделение на Ярослава Гашека дом 5, 25.05.2026 года, для переоформления вклада. Приняли быстро, менеджер К-с Анастасия, рассказала грамотно все условия... Читать полностью

25.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Русский стандарт очень давно. Имею два вклада. Сегодня 25 мая решил сделать доверенность на сына на всякий случай. Обратился к менеджеру Анна в отделение... Читать полностью

25.05.2026

Закончился вклад

Оценка 5

Закончился вклад.Обратилась в офис на косыгина 24.Там работают отличные девочки.Меня обслуживание Х- ва П.А.Подробно рассказали и текущих ставках.преложили самый хороший вариант... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка