Я старый клиент банка. Были кредиты, кредитные карты, обычно с ними проблем не было.
Но была одна неприятная ситуация с банком – просроченная задолженность по кредиту.
В 2024 году приходила в офис и оформляла кредитные каникулы на основании потери работы. Как выяснилось, банк их не оформил, начислял просрочки.
Пока разбиралась с ситуацией – банк предложил решение.
В финальном разговоре по решению моего вопроса общалась с менеджером по работе с кредитной задолженностью с двойной фамилией (прошу прощения, если я неправильно её услышала) М**-Б** Михаил А***.
Он был очень вежливым, успокоил меня и закрыл все вопросы.
Считаю, что это самый приятный разговор с сотрудником банка, не смотря на не сильно приятную тему.
Сотруднику желаю успехов в работе, а банку желаю поменьше бюрократии и быть в контакте со своими клиентами.
24.09.2025 Оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Спасибо за ликбез!
До недавнего времени я была одной из тех, кто боялся "цифрового ада". На работе сослуживцы давно пользуются техническими достижениями, а я как-то не решалась, думала, что это...
Кредитная карта
Я попалась под влияние мошенников. И в прошлом году сама лично перевела им деньги с кредитной карты уралсиббанка. Осознание пришло позже. С тех пор ежемесячно вносили деньги. Но...
Рассрочка по кредитной карте
Я запланировала крупную покупку холодильник . Прошлась по банкам у нас в городе, думала кредит возьму, везде отказали. По пути зашла в мтс банк в отдление в нашем городе 29 мая...
Спасибо за помощь в решении моего вопроса
Я являюсь клиентом МТС-банка и все операции привыкла делать в приложении, в офис захожу крайне редко, живу недалеко от города. Однако 26 мая, в день, когда мне нужно было погасить...
Маленький долг и большой стресс: как кассир решила за минуты
В настоящий момент у меня заблокированы счета, при этом есть кредит в МТС банке. Вдобавок названивает колл- центр и требует заплатить каких- то 20 с лишним рублей. Сама не знаю...
Нужное мне смс
Ранее я обслуживалась в МТС-банке в офисе г.Октябрьский, но переехала. 15 мая пришло смс-предложение на кредит, прям как будто знали, что мне необходимо. Ближайшее отделение в...
Мне все понравилось!
Я 22 мая пришел в МТС банк. Мне нужна для перечисления карта, зарплату на нее получать. Менеджер мне завела анкету, подписывать бумаг много пришлось, впервые в банке обслуживался...