Если вам нужны проблемы - то это ваш банк

02.09.2025 05:24
447
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Решила закрыть ипотеку досрочно. Муж перевёл сумму на счёт в МТС. но вот перевести ее на счёт для погашения я не могу уже который день. и обрашения в банк бессмыслены - из советов только обновление приложения, перезагрузка телефона и отключение вайфая. зарегистрированное обращение будет рассмотрено не ранее 3х посох дней . итог - срок по платежу истекает, деньги есть, но оплатить ничего не можешь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-12T05:08:16+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2025-09-02T13:29:08+03:00
Здравствуйте! Действительно, в работе нашего приложения и интернет-банка наблюдались трудности. Мы получили вашу заявку на полное досрочное погашение кредита. Согласно вашему запросу, сумма будет списана 03.09.2025. Видим, что средства успешно внесены на кредитный счет. Пожалуйста, ожидайте списания.
user-523311774268
2025-09-12T05:46:58+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,03
средняя оценка
51.91%
решено проблем
1 985
отзыва
1 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Ранее обслуживалась в данном банке дистанционно, быстро и четко. Когда возникла необходимость обратиться в банк по ипотеке, была приятно удивлена обслуживанием, со мной работала... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка