Справка по операциям

06.10.2025 20:00
421
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для решения спорного вопроса с другим Банком обратилась в Русский стандарт, позвонила 03.10.2025 и мне помогал А-н Иван М. 

Мне необходима была справка о совершенных операциях 25.09.2025 по моему кредиту.

Нужно было подтвердить какая сумма была переведена мной через систему быстрых платежей.

У меня не совпадала сумма остатка на счёте с учётом перевода.

Огромное спасибо Ивану М. за то что быстро понял в чем дело и посодействовал в отмене что бы мне прислали документ буквально в течение часа с небольшим.

Благодаря этой справку удалось решить вопрос в мою сторону. 

Спасибо!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-07T09:14:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,92
средняя оценка
18.03%
решено проблем
10 268
отзыва
9 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв сотруднику банка, Сергею

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику банка Сергею В-чу Т-ву. У меня была дата платежа по договору, нужно было внести платёж, я начала было переводить, но у меня не получалось. 11. 06. 2026... Читать полностью

11.06.2026

Благодарность

Оценка 4

Приятно удивлён, ч о в русском стандарте работают компетентные, и порядочные специалисты. Я вот столкнулся с таким сотрудником, зовут его Иван М-ич А-ин. Позвонил он мне 3 июня. Я... Читать полностью

11.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне пришла смс от банка с суммой к оплате задолженности. 21 мая я обратился в отделение банка на улице октябрьская 24. Обслуживание проводил сотрудник Дмитрий В. Я показал смс... Читать полностью

11.06.2026

Кредит

Оценка 5

Пришёл в отделение полиции адресу холодильная 120а для досрочного закрытия кредита менежер Рябцева Олеся предложила оформить снова кредит или кредитную карту рассказала про условия... Читать полностью

11.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Вечером в среду зашел в отделение банка русский стандарт который расположен по адресу на ул.Черняховского 30-40 с вопросом по ранее оформленному кредиту в магазине. Менеджер... Читать полностью

03.06.2026

Оформления потребительского кредита

Оценка 5

Обращалась в офис по адресу Волгоградский проспект д133к2. Сотрудница Александра все подробно объяснила по условиям, подобрала наилучшие условия по сумме кредита, процентной ставке... Читать полностью

03.06.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Мне позвонили 02 июня 2026г, предложили кредит. После одобрения, менеджер Мария пригласила в офис. Рассказала по условиям, подоьрала комфортный платеж. Менеджер Мария приятная... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка