Проведение платежей

20.10.2025 19:03
1626
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20 октября 2025 года наша как обычно утром около 8:30 сделала несколько платежей нашим контрагентам. Обычно Ак Барс проводит такие платежи в течении 30 -50 минут, но не в этот раз. К 10:30 утра ещё ни один платеж не был проведён. Мы сделали звонок на горячую линию Ак Барс банка по номеру 8(800) 200-53-03 и рассказали о данной проблеме сотруднику Х-ой Кристине А. (операторский табельный номер 1****5). Она внимательно выслушала нашу проблему и пообещала помочь. Буквально через 15 минут все платежи были проведены. Выражаем Кристине свою искреннюю благодарность!

скриншоты личного кабинета с указанием сумм и контрагентов мы естественно прикладывать не будем - эта информация является коммерческой тайной и разглашению не подлежит.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-10-21T08:49:07+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом сотрудничества с нашим банком. Наша задача обеспечить Клиентов лучшим сервисом, чтобы от сотрудничества с Банком оставались самые благоприятные впечатления.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,71
средняя оценка
25%
решено проблем
1 068
отзыва
1 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Чарджбэк Ак Барс Банк

Оценка 5

Подала заявление на чарджбэк в Ак Барс Банк 6 марта 2026 года в связи с отменой тура в ОАЭ. Подавала заявку через мобильное приложение банка, онлайн. Заявка была удовлетворёна в... Читать полностью

31.03.2026

Пакет услуг

Оценка 5

Здравствуйте. 21 января 2026 года я позвонила по телефону контакт-центра для юридических лиц АК барс банка с вопросом,что снимают комиссию при переводе зарплаты на карту физ.лица... Читать полностью

21.01.2026

Установка payControl

Оценка 5

Здравствуйте. 13 января 2026 году наша организация позвонила на линию поддержки юридических лиц по номеру 88002005303 по вопросу переустановки payControl с одного мобильного... Читать полностью

15.01.2026

Высочайший профессионализм оператора

Оценка 5

Обратилась на горячую линию с вопросом по работе приложения.Оператор Оскар терпеливо и подробно разъяснил каждый шаг по восстановлению работы сервиса – начиная со смены пароля и... Читать полностью

26.11.2025

Благодарность офису обслуживания г. Челябинска

Оценка 5

Выражаем благодарность за качественное обслуживание офису банка "Ак барс" в г. Челябинске. Наш кредитный специалист на протяжении нескольких лет Г-ва Наталья максимально грамотно и... Читать полностью

20.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Активация пейконтрол 27.10.25 г, пытались зайти в ЛК и сделать платежи, возникла ошибка на тел. Не приходил смс, ошибку устранили с помощью сотрудника К-ва Владислава, ко орый... Читать полностью

10.11.2025

Кредитование юридических лиц

Оценка 5

Уже продолжительное время являемся клиентами ПАО Ак Барс Банк ДО "Бугульминский №1". Пользуемся услугами РКО, ДБО, зарплатный проект. Кредитными продуктами пользовались в... Читать полностью

29.10.2025

Продукты банка