Благодарю за помощь

07.11.2025 15:58
183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня кредит в Банке с 2021 года.

Платил платил более менее всё было нормально. 

Но летом начались очень серьёзные проблемы, стало довольно трудно финансово.

Вынужден был допустить просрочки, так как не было денег на оплату.

Я хотел бы выразить свою признательность сотруднику Банка О-ву В. В., он мне очень помог в трудное для меня время.

Дело было в июле- месяце, он со мной связался что бы решить вопрос с просрочкой.

Нашли решение в виде оформлении услуги "комфортный платёж ".

При оформлении у меня убирается просрочка и дают 2 льготных, сниженных платежа.

Это было то, что нужно!

И вот, 24.07.2025 меня пригласили в офис Банка на подписание документов. 

Подписал.

Прошло несколько месяцев- ситуация в жизни более менее наладилась, оплачиваю без существенных затруднений.

Если бы не оформление этой услуги - даже не представляю как бы всё сложилось.

Огромное спасибо за помощь!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-07T16:02:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.95%
решено проблем
6 815
отзыва
6 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

20.04.2026г. обратился в отделение банка, подал заявку на кредит, пришло положительное решение,бысто подобрали нужную сумму и оформили кредит на выгодных условиях, настроили... Читать полностью

20.04.2026

Благодарность

Оценка 5

13.04.26 позвонил в банк, чтобы полностью погасить кредит. Ответила сотрудник Резеда и помогла оформить документы на полное досрочное погашение кредита. Очень доходчиво объяснила... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за качественную работу менеджера. позвонил менеджер банка Елизавета с предложением по кредиту, предложение меня заинтересовала, я согласился. 14... Читать полностью

17.04.2026

Отзыв сотруднику Елене

Оценка 5

Я 17.04.26 обращался на горячую линию банка с уточнением о закрытии кредита, сотрудник предоставил информацию, необходимо было закрыть счет, мне удалось решить все дистационно... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность сотруднику Елене

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы выразить огромную благодарность в обслуживании! 17 апреля 2026 года я получил кредит наличными под 15 процентов годовых! Сотрудник Елена мне всё подробно... Читать полностью

17.04.2026

Банк Русский Стандарт

Оценка 5

17.04.2026 г. обратился в банк, русский стандарт для оформления потребительского кредита обслуживала менеджер Анастасия О-ва, быстро оформила заявку, вежлива и тактична, доходчиво... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность Дарье

Оценка 5

Был сегодня 17.04.26 в 12.30 в отделении банка русский стандарт по адресу Пушкинская 182 по вопросу о потребительском кредите. Меня встретила специалист Дарья. Она была... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка