Отзыв

10.11.2025 13:22
370
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В связи с ситуацией, складывающейся в Белгородской области (приграничная зона к военным действиям) у меня появилась просроченная задолженность перед Банком.

Стало очень тяжело оплачивать ежемесячные платежи.

Появилась задолженность, которую я не представляла как оплатить в текущих условиях.

Но я хочу сказать огромное спасибо сотруднику Банка, П-ву А. В. -именно он мне очень помог!

Он связался со мной по телефону мы обсудили как вся эта ситуация коснулась именно напрямую меня и мою семью.

Он проконсультировал меня, что для таких ситуаций предусмотрены кредитные каникулы.

Подсказал как составить обращение в Банк.

Сопровождал полностью и все нюансы, условия этих каникул объяснил.

И вот 10.11.2025, спустя несколько дней после нашего первого общения мне были одобрены кредитные каникулы на 6 месяцев.

Я очень рада, что хотя бы одной проблемой в виде долга по кредиту стало меньше. 

Сотрудника благодарю за то, что подсказал, проконсультировал и сопровождал до конца!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-10T17:05:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.95%
решено проблем
6 686
отзыва
6 509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Получение кредита

Оценка 5

17.04 сотрудник позвонил с предложение по кредиту. Оставили заявку по телефону. Пришло решение меня пригласил в офис банка в городе Тюмени на улице Холодильной,120 А. Попала к... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка г. Чебоксары Софию В-ну. Пришла в офис банка по одобренному кредиту, встретила меня сотрудница с улыбкой. Она мне рассказала все условия по кредиту, по... Читать полностью

16.04.2026

Спасибо сотруднику!

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 24 года, плачу кредит. Когда первый раз оформлял, ставка у меня низкая, 5.9 годовых, это нечто, когда ставки везде были 30 40 и так далее. На днях... Читать полностью

16.04.2026

Получение кредита 15.04

Оценка 5

Пользуюсь кредитом банка ещё с 2023 года, устраивает мобильный банк удобный интерфейс и в офисе на Ленина 59 очень нравится и девчонки тут классные. Сегодня меня пригласила на... Читать полностью

15.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Я обращался в отделение банка по адресу Победы 93 15.04.26 ,оставить заявку на кредит наличными. Очереди в отделении не было,меня приняла менеджер Анастасия.Мы отправили заявку и... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность

Оценка 5

15.04.2026 мне позвонили по одобренной заявке на кредит и пригласили по адресу г.Самара,ул.Авроры,д.150/1. Меня обслуживала менеджер Н-ва Елена.Менеджер рассказала условия по... Читать полностью

15.04.2026

Кредит

Оценка 5

15 апреля 2026 года обратилась в отделение банка Русского Стандарта в Хабаровске. Пригласила менеджер Мария, подала заявку и мне одобрили необходимую сумму. После проверки... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка