Примсоцбанк устанавливает свои правила и нарушает права заемщика
Добрый день. Ситуация следующая. В Примсоцбанке 01.08.2025 по ипотечному договору были одобрены кредитные каникулы в связи с участием моего супруга в СВО. В отношении меня, как физ лица 30.10.2025 года было вынесено постановление о введении реструктуризации долгов в рамках дела о банкротстве гражданина. Причем вся эта процедура была введена не по моей личной инициативе. То есть реализацию имущества мне не ввели, а ввели реструктуризацию долгов. Проблем с платежами по ипотеке с Примсоцбанком не было.
11.11.2025 мне звонит сотрудник из отдела ипотеки и заявляет следующее: «Вы признаны банкротом. Мы отменили ваши кредитные каникулы, и теперь будем включаться в реестр» Я объяснила, что я не признана банкротом, а всего лишь в отношении меня была введена процедура реструктуризации долга, которая должна закончиться мировым соглашением между мной и кредитором (кредитор – не Примсоцбанк, с Примсоцбанком у меня нет проблем). В отношении меня не введена даже процедура реализации, а процедура реструктуризации. Это совершенно разные вещи. Я еще поинтересовалась, как это так они отменили кредитные каникулы самовольно супруге участника СВО, который защищает нашу Родину. В ответ я получила следующий ответ: «Ничего не знаю, наши юристы так решили, у нас такие правила. У нас программа так настроена. И вообще с вами нам нельзя общаться, только с финансовым управляющим». Я попросила сослаться на норму закона, которая разрешает такие действия со стороны Примсоцбанка. В ответ я получила информацию о том, что это юристы во Владивостоке так решили и вообще они там все решают, а не ипотечники в Челябинске. Ипотечники в Челябинске лишь только передают информацию.
Я еще раз попыталась объяснить, что при признании гражданина банкротом и реализации имущества должника, когда имущество будет реализовано, да, такие действия возможны и понятны со стороны Банка. Но я, во-первых, не признана банкротом, а всего лишь введена процедура РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ, во-вторых, процедуры реализации сейчас нет и не будет. На основании чего банк выносит самовольно такое решение? В ответ я еще раз услышала «вы признаны банкротом».
Прошу разобраться, по какому праву действует Банк? У меня оформлены кредитные каникулы на законных основаниях. Чем они помешали банку? Реализация не введена. На каком Законном основании он отменяет кредитные каникулы жене участника СВО? И вообще, почему Банк пишет свои правила и даже элементарно не может объяснить свои действия? Для них, что, закон не существует? Считаю это жутким беспределом со стороны Банка и прошу срочно принять меры по защите меня и своей семьи от таких действий. Ипотеку платить буду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Примсоцбанк
UnionPayПримсоцбанк
Премиальная картаПримсоцбанк
ПриморецПримсоцбанк
S7 PriorityПримсоцбанк
Социальная картаПримсоцбанк
ПерсонаПримсоцбанк
Моментальная карта "Сегодня"Примсоцбанк
Персона Мир SupremeПримсоцбанк
Детская карта Super Karto4kaПримсоцбанк
Карта жителя Хабаровского краяОтзывы об ипотеке Примсоцбанка
Все отлично!
Добрый день. 29 января 2026 года мы с мужем подписали кредитный договор на покупку нашей первой квартиры, в ПАО «Примсоцбанк» по адресу: г. Челябинск, ул. Труда 95. Очень...
Не вернули страховку
Здравствуйте, 20 марта 2023 г., я в отделении Примсоцбанка написал заявление по возврату страховой премии. По истечении 14-ти дневного срока, денежные средства на мой расчетный...
Соципотека
Обратился в отделение Примсоцбанка в Москве для оформления Социальной ипотеки осенью 2018 г. Банк выступал в роли "точкой входа" одной из аккредитованных по льготной программе...
Самый организованный банк! Самый человечный персонал!
Обратился по программе рефинансирования ипотечного кредита с сайта дом.рф. В итоге со мной связались специалисты Примсоцбанка. Не тянули "порционно" с наборами пакетов документов...
Перекредитование (по программе ДОМ.РФ/АИЖК)
Добрый день! Х[b]очу поблагодарить сотрудниц Примсоцбанка: Дымову Марину Дмитриевну и Усову Валентину Владимировну за профессионализм и высокий уровень организации сделки![/b...
Отличная работа. Спасибо. Молодцы
Оформила в июле 2015 г ипотечный кредит в этом Банке. Документы подавала в июне. Рассмотрели и одобрили за 3 дня. Даже не ожидала. Фантастика! Сбербанку далеко до вас! Все...
Опыт сотрудничества с Примсоцбанком
Примсоцбанк (Московский филиал) я выбрала в 2011 году для получения ипотечного кредита путем анализа предложений банков в интернете, поскольку на момент получения кредита при всех...