Недавно переводил средства с карты МТС Банка, и операция заняла не пару минут, как обычно, а несколько часов. Это вызвало волнение, и я решил написать в онлайн-чат.
Хочу выразить благодарность специалисту, который меня консультировал. Во-первых, меня не заставили ждать — ответили практически сразу. Во-вторых, специалист не отделался шаблонными фразами, а провел настоящую оперативную работу: быстро выяснил, что проблема не на нашей стороне, а в банке-получателе, и доходчиво мне это объяснил.
Меня успокоили, дали четкий временной ориентир, и деньги действительно пришли в указанное время. Очень рад, что в МТС Банке такая грамотная и клиентоориентированная поддержка. Это большой плюс к репутации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Проблема решена!
27 мая у меня закрылся вклад. Я пыталась самостоятельно вывести деньги на карту и снять, нужна наличка,готовлюсь к сделке. Пришла в банк, пригласили меня за третье окно и...
Отличное обслуживание
Хочу поделиться свежим опытом. 21 мая 2026 года понадобилось мне продать 200 юаней ( наличка). Курс постоянно гуляет и не факт, что выиграешь. Зашла на сайт, посмотрела ближайшие...
Вечная благодарность
Добрый день! Сегодня у меня был плановый платеж по кредиту и я вновь засомневался в правильности своих действий, что по итогу проложил свой путь до мтс банка. Менеджер пригласила...
Проконсультировался по полной
Накопился у меня ряд вопросов(платежи по бизнесу, вопросы по кредитам и по кредитке) и поехал в офис банка. Комфортно работать с этим банком: как ни приеду- я прохожу будто вне...
Лайк обмену
Приехала поменять рубли на евро, был отличный курс. Милая девушка-кассир. Все устроило, но, пожалуйста, велком девушке расскажите, что табло курса на большом экране. отдельное...
Дебетовая карта
Жена давно пользуется картой мтс деньги от мтс банка. И все мне предлогала оформить, потому что там начисления процентов с покупок возвращается хороший. 24 апреля 2026 года я...
Продажа долларов
Скажу сразу, что я не являюсь клиентом МТС банка, но пришла туда 26.03.26 около 16 часов в Благовещенске исключительно из-за более-менее приличного курса покупки долларов. С...