Ужасный сервис!
Здравствуйте. Сразу хочу оповестить, я готовлю досудебную претензию в банк по причине полного непонимания ситуации сотрудниками банка.
Начну с самого начала, я получаю пособие по безработице от ЦЗН. Платежи поступают от казначейства прямо на карту, в ЦЗН запрашивают НОМЕР КАРТЫ.
Мне приходит сумма денег дважды , обычно по 7-8 т.р
Ваш "замечательный банк" не в состоянии прекратить выдавать мне технические овердрафты за каждый мой перевод. Рассмотрим ситуацию, мне поступило 8460р на карту банка(виртуальную если это важно) карта МИР. Я их перевел на счёт своей жене, в сбер. На следующий день мне зачисляют технический овердрафт на сумму 8460 р и ставят меня на счётчик, обзванивают как должника, требуют возврата, чат полностью игнорируется неадекватными сотрудниками, который мне просто на каждый вопрос отправляют обозначения терминалогии "Технический овердрафт". Я сам работал в банке 4 года, знаю как устроен продукт и для чего он применяется.
Ситуация набирает обороты , так как банк уже должен мне более 15 т.р . И вопрос не решается 2 недели. Я требую разобраться в ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Вклад с дополнением
Обслуживаюсь в МТС-Банке в Туймазах давно и всегда стараюсь решать вопросы именно в офисе. В начале июня подошел срок моего депозита, пришла уточнить ставки по вкладам, а заодно...
Карта для дочери
Самая я давно пользуюсь продуктами МТС банка. Были и кредиты и карты. В данный момент пользуюсь дебетовой картой для своих трат. Нравится, что скидка в моменте, на надо ждать...
Очень круто
По совету подружки, которая постоянно следит за разные вкусными предложениями на рынок, я взяла да заказала карту Скидка Везде от МТС-банка, чтобы затем открыть себе накопительный...
Отличная доставка
Я заказывал доставку карты, чтобы открыть накопительный счёт в банке ну и просто пользоваться дебетовой картой. По итогу когда ко мне приехал Александр он мне порекомендовал...
Отличные кэшбэки
Пользуюсь дебетовой картой МТС Банка с января 2026. Для меня главный плюс — кэшбек можно перевести в реальные рубли на счёт, а не копить баллы на партнёров. В феврале накопилось...
Перевод в Казахстан
Нужно было отправить деньги переводом в Казахстан. Ни один банк в городе у нас уже не работает с Золотой Короной. Очень была расстроена, так как деньги родственникам нужны были в...
Всё очень хорошо
8 июня утром в 9 утра Пришла SMS что мне доставит карту представитель банка Дмитрий. Он со мной связался и мы договорились о встрече, он прибыл примерно в 14:20 и наша встреча...