Помогли отключить смс

23.12.2025 15:30
448
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Досрочно закрыла кредитный договор, но мне все равно поступали СМС сообщения о предстоящем платеже каждый месяц. Меня это смутило и я обратилась в отделение банка по адресу Кирова 34 Уфа в 17.32. сотрудники Юля и Венера выслушав меня проверили информацию в своей программе, договор у меня был закрыт а СМС поступали от сторонней организации. Я растерялась и не знала даже как отключать эти услуги ведь они мне были больше не нужны. Я попросила сотрудников помочь мне отключить эти смс чтобы больше не приходили. Они вместе со мной через сайт этой компании помогли отключить услугу. Спасибо большое.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-12-24T08:24:43+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 066
отзыва
2 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

Добрый день 15 мая 2026 года пришлось обратиться в отделение банка набережные челны Московский проспект 157 б для получения справки по закрытию кредита, в мобильном банке не... Читать полностью

15.05.2026

Великолепное обслуживание

Оценка 5

Добрый день.  У меня в Кредит Европа банке оформлен кредит, проживаю я в Финляндии.  15.05.2026 года обратилась в отделение банка для восстановления приложения и пополнения счета... Читать полностью

15.05.2026

Помогли разобраться, как оплачивать кредит находясь вне дома

Оценка 5

Здравствуйте. Я оформила кредит в медицинском центре 17 апреля на лечение . 15 мая возник вопрос оплаты кредита , а именно предстоящего платежа. А еще , у меня возник вопрос , как... Читать полностью

15.05.2026

Помогли получить справку в приложении и закрыть кредит в отд Самары

Оценка 5

15.05.26, пришла в банк гор Самара, ул Ново Садовая д.21,взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья З-б,объяснила, что оформила кредит в стоматологии ,нужно его закрыть и... Читать полностью

15.05.2026

Спасибо

Оценка 5

14 мая 2026 года я обратился в отделение на Павелецкой этого банка, (Кредит Европа банка). Мне нужно было решить вопрос с оформлением сведений по полученному и погашенному кредиту... Читать полностью

15.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Оформила кредит на мебель в этом банке, пытались с сотрудниками зайти в мобильное приложение, но ничего не получалось, а скоро платеж. Обратилась в отделение банка на московском... Читать полностью

14.05.2026

Благодарность за выпуск карты

Оценка 5

14.05.2026 года в 14:00 я обратилась в офис банка на красных партизан 34. у меня есть оформленный кредит и я оплачиваю его через Сбербанк по реквизитам, я платила такую большую... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка