Благодарность Сотруднику

29.12.2025 22:38
536
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В связи с нестабильными выплатами, была вынуждена искать новую работу,в процессе чего не успела вовремя оплатить кредит и допустила просрочку.Со мной связалась сотрудник отдела выездного взыскания. Ш-дт Екатерина Ю.,уточнила причину просрочки, подсказала точные даты для вхождения в график, а так же суммы и способы оплаты.Диолог выстроен вежливо и приятно,большое спасибо за понимание моей ситуации!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-05T09:16:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
13.33%
решено проблем
5 758
отзыва
5 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

С лета прошлого года у меня начались серьёзные финансовые проблемы.  Я не мог оплачивать свой кредит и допустил серьёзную просрочку.  Представитель Банка А- ев А. А. помог мне... Читать полностью

30.03.2026

Отзыв о работе специалиста

Оценка 5

У меня кредит в Банке, платила с просрочками так как несколько месяцев в семье имеются финансовые трудности. Очень большую помощь оказал сотрудник Банка С-в Дмитрий В.  Позвонил... Читать полностью

30.03.2026

Помощь с платежами

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность Н. Э-чу сотруднику из города Кирова. Обратилась в отделение банка с целью внесения платежа, так как не работает личный кабинет.  Никита встретил... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!Я не смогла оплатить кредит с карты другого банка.29 марта 2026 г я позвонила на горячую линию банка ответила сотрудник Лилия,она помогла подключить карту к системе... Читать полностью

29.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я полностью досрочно погасила кредит 25.03. Я позвонила на Горячую линию банка и специалист Лилия А. помогла закрыть счет дистанционно без посещения офиса банка, т.к... Читать полностью

28.03.2026

Отзыв для Серанова

Оценка 5

Мой дедушка клиент этого Банка, у него кредит. У меня самой ничего не оформлено, но пришлось пообщаться с сотрудником этого Банка. У дедушки сейчас имеются некоторые проблемы, он... Читать полностью

27.03.2026

Помощь с оплатой

Оценка 5

В русском стандарте работаем знаменательный сотрудник Валерий. Он помог мне с оплатой просроченной заложенности. Я вышла на просрочку, 21 марта позвонил мне и сообщил о... Читать полностью

27.03.2026

Продукты банка