Отзыв

26.01.2026 11:11
314
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочется поблагодарить сотрудника банка Александра В П-а, за помощь в сложных ситуациях по кредитам. В сентябре 2025 года начали сотрудничать с Александром так как были задолженности, тогда он мне помог и оформили льготные платежи. Последнее время бывают задержки с выплатами зарплаты, и опять Александр всегда на связи и можно договориться о сроках и способах оплаты. А так как часто ещё бывают проблемы с интернетом и возможностью приехать в отделение банка то согласовываем каким способом оплатить лучше всего. На новогодних праздниках 8.01 со мной по телефону связался Александр В так как пропустил платеж по кредиту, мы договорились что оплата будет после праздников и объяснил как оплатить через сторонний банк. 15.01 я сделал оплату способом который подсказал Александр . Спасибо ему за помощь и что всегда на связи, можно позвонить и уточнить всю интересующую информацию о кредите!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T11:11:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 29.01.2026 Оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-29T14:59:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.95%
решено проблем
6 815
отзыва
6 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

21.04.2026 я обратился в банк для оформления кредита по адресу г. Самара, ул. Авроры 150/1 Меня обслуживала менеджер Елена. Мне все четко и понятно объяснила по условиям... Читать полностью

21.04.2026

Оформление Кредита

Оценка 5

21.04 Обратился в отделение банка в городе Новокузнецк на Кирова 97. Менеджер Ольга приняла сразу и без очереди. Условия озвучены, предложены все возможные варианты. В процессе... Читать полностью

21.04.2026

Отзыв

Оценка 5

21.04.26 оформляла в отделении на авроре 150/1 кредит. Все прошло очень быстро, сотрудник Виктория Ак-ва помогала во всем, очень вежливая. Офис очень комфортный, чистый. Полностью... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

20.04.2026г. обратился в отделение банка, подал заявку на кредит, пришло положительное решение,бысто подобрали нужную сумму и оформили кредит на выгодных условиях, настроили... Читать полностью

20.04.2026

Благодарность

Оценка 5

13.04.26 позвонил в банк, чтобы полностью погасить кредит. Ответила сотрудник Резеда и помогла оформить документы на полное досрочное погашение кредита. Очень доходчиво объяснила... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность Службе безопасности

Оценка 5

Мне стало очень тяжело в последнее время оплачивать кредит, были серьёзные проблемы , требующие дополнительных трат. У меня появилась просроченная задолженность, которую я не... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за качественную работу менеджера. позвонил менеджер банка Елизавета с предложением по кредиту, предложение меня заинтересовала, я согласился. 14... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка