Просрочка платежа

26.01.2026 16:08
292
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!!! 

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Ц-х Виктории А. за помощь с просрочкой.

Попал в сложную жизненную ситуацию, после которой возникли сложности с оплатой кредита. 

И получилось так, что банк Русский Стандарт стал не исключением, больше 2-х месяцев допустил пропуск. 

26.01 позвонила Виктория, я ей все объяснил. Виктория вошла в мое положение и поговорила с руководителем о снижении платежа. Банк пошел на встречу и дали возможность 2 месяца оплачивать по 7000 руб. Спасибо за помощь!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-30T17:09:11+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-30T09:16:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.5%
решено проблем
6 966
отзыва
6 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудницу Р-с Яну за быстрое и качественное обслуживание , 23 апреля 2026 года менеджер Яна пригласила меня в отделение банка АО русский стандарт для оформления... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо С-ой Я.В. За ее помощь в моей ситуации, возникли трудности по оплате по кредиту, 15.04 позвонила Яна В. , выслушав меня предложила мне... Читать полностью

23.04.2026

Спасибо сотруднику банка

Оценка 5

В мае 2007 года я приобретала потребительский кредит ,после чего возникли финансовые трудности ,не было возможности оплачивать .В марте 2026 года со мной связался сотрудник банка К... Читать полностью

23.04.2026

Спасибо

Оценка 5

18 апреля оставил заявку на кредит наличными через сайт Банки. ру. Потом мне позвонила Светлана с Русского Стандарта, озвучила, что мне одобрили и пригласила в отделение банка. Я... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

23.04.26 обратался в банк по одобренной заявке на кред наличкой, обращался в офис в Самаре , на Авроры 150/1. Елена замечательный менеджер, подробно все объяснила и предложила... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Приехал в отделение банка Русский Стандарт,который находится в городе Стерлитамак,по улице Худайбердина 19А , 23.03.26 в 17:50.Менеджер Юлия, помогла с быстрым... Читать полностью

23.04.2026

Благодарю сотрудника

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотрудника банка русский стандарт расположенный по адресу город Казань ул Чистопольская 33 б. 21 апреля обратился в банк за кредитом наличными, меня... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка