Невозможно стать клиентом банка с ЕБС

09.02.2026 06:15
552
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не смотря на то, что банк предоставляет возможность стать их клиентом с ЕБС и учетная запись в ЕБС подтвержденная( фото и голос), стать клиентом невозможно. После предоставления всех данных и прохождения фото и аудио верификации в приложении вылезает ошибка "что-то пошло не так". На горячей линии ничем помочь не могут естественно. До ближайшего офиса 1133 км. Доставки карт в город с населением 233 тысячи человек тоже нет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T11:17:13+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2026-02-12T10:31:58+03:00
Здравствуйте! 10 февраля мы исправили сложности, из-за которых не получалось зарегистрироваться через ЕБС. Видим, что вы смогли открыть счет. Простите, что не удалось сделать это сразу. В качестве извинения отправили подарок в смс. Дмитрий Бачурин Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,60
средняя оценка
11.11%
решено проблем
174
отзывов
166
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Райффайзенбанк - качество, скорость и клиентоориентированность!

Оценка 5

Райффайзенбанк это явно другой уровень клиентского сервиса на российском рынке. По моему скромному мнению он существенно выше всех остальных крупных банков! Я являюсь клиентом... Читать полностью

13.11.2025

Отличный банк

Оценка 5

Всех приветствую, хочу поделиться своим опытом с банком , владею картой около 5 лет - это САМЫЙ ЛУЧШИЙ БАНК с кем я имел дело возвратили комиссию за попо через другой банк так как... Читать полностью

29.10.2025

Продукты банка