Закрытие договора

01.03.2026 10:02
193
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась 01.03.2026. Позвонила на горячую линию с вопросои о закрытии карты, помогли дистанционно закрыть договор, так как филиала в моем городе нет. Большая Благодаргость специалисту Руфине. Все понятно, удобно, меня информировала по каждому пункту. Хороший специалист, все подробно объяснила. Буду рекомендовать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-05T11:10:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какие сроки закрытия счета вам сообщили. Сколько времени заняло обслуживание? 14.03.2026 Оценка засчитана.
user-217122703498
2026-03-05T23:14:16+03:00
Быстро закрыли договор. Заявку приняли по телефону в течении 10 минут. Счет закрыли в течении двух дней.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-03T12:14:36+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву (доступно на любом этапе) скриншот истории звонка с датой и временем. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 432
отзывов
6 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Закрытие счета

Оценка 5

26 апреля обратился на горячую линию банка, так как в отчете числился не закрытый счет, консультировал сотрудник Ольга, она обновила мои персональные данные, направила ссылку на... Читать полностью

26.04.2026

Отзыв сотруднику Елене

Оценка 5

я 25.04.2026 обратился на горячую линию банка, необходимо было закрыть счета в банке. сотрудник дистанционно помог решить вопрос, сотрудник отправил в личный документы, я их... Читать полностью

25.04.2026

Закрытие счета и перевод денежных средств

Оценка 5

Добрый день. Поступили денежные средства на закрытый счёт, необходимо было их вывести, но в мобильном приложении эта функция отсутствует. Позвонила на горячую линию 25.04.26. С... Читать полностью

25.04.2026

Разблокировка карты

Оценка 5

Здравстауйте. Ночью подразделением банка заблокировалась карта,по утру 25.04.20026 позвонил в контактный центр около 11:30. оператор Юлия опррптиано помогла с разблокировкой... Читать полностью

25.04.2026

Благодарность, отлично

Оценка 5

Обратилась на гор линия в банк русский стандарт 16 апреля ответила сотрудник Анара ' мне перевели случайно деньги на неактивную карту доступа в приложение не было ' сотрудник... Читать полностью

24.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.Обратился в отделение Банка Русский стандарт по адресу г Орел Моссковская 17.Причина обращения переоформление вклада.Сотрудник Юлия Л-ва подробно рассказала про текущие... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

20 апреля оставил заявку на кредит. 23 апреля прехал в офис, примерно, в 13.00, по адресу Хохрякова 74. Очереди не было, попал к менеджеру Веронике. Рассказала по условиям, помогла... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка