Благодарность за оптимальное решение вопроса

04.03.2026 09:07
233
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброе утро. Приехала к банкомату на Калинина 62, чтобы снять деньги со своей дебетовой карты. Раз вставила, два вставила-карта не читается. Офис банка еще закрыт. Тут пришла сотрудница банка, и поинтересовалась, в чем возникла проблема ? Мы вместе попробовали - все тоже самое, карта не читается( а деньги нужны... тут она предложила решение, снять деньги через приложение и куар код. Это оказалось настолько просто и быстро, снять деньги через банкомат по куар коду и без карты!!! В общем, все получилось+ сотрудница помогла мне в приложении создать запрос на перевыпуск карты. Большое ей спасибо за отзывчивость и профессионализм, помощь в моей проблеме! Была на Калинина 62, 04 марта 2026 г

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-03-05T12:47:31+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 066
отзыва
2 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

Добрый день 15 мая 2026 года пришлось обратиться в отделение банка набережные челны Московский проспект 157 б для получения справки по закрытию кредита, в мобильном банке не... Читать полностью

15.05.2026

Великолепное обслуживание

Оценка 5

Добрый день.  У меня в Кредит Европа банке оформлен кредит, проживаю я в Финляндии.  15.05.2026 года обратилась в отделение банка для восстановления приложения и пополнения счета... Читать полностью

15.05.2026

Помогли разобраться, как оплачивать кредит находясь вне дома

Оценка 5

Здравствуйте. Я оформила кредит в медицинском центре 17 апреля на лечение . 15 мая возник вопрос оплаты кредита , а именно предстоящего платежа. А еще , у меня возник вопрос , как... Читать полностью

15.05.2026

Помогли получить справку в приложении и закрыть кредит в отд Самары

Оценка 5

15.05.26, пришла в банк гор Самара, ул Ново Садовая д.21,взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья З-б,объяснила, что оформила кредит в стоматологии ,нужно его закрыть и... Читать полностью

15.05.2026

Спасибо

Оценка 5

14 мая 2026 года я обратился в отделение на Павелецкой этого банка, (Кредит Европа банка). Мне нужно было решить вопрос с оформлением сведений по полученному и погашенному кредиту... Читать полностью

15.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Оформила кредит на мебель в этом банке, пытались с сотрудниками зайти в мобильное приложение, но ничего не получалось, а скоро платеж. Обратилась в отделение банка на московском... Читать полностью

14.05.2026

Благодарность за выпуск карты

Оценка 5

14.05.2026 года в 14:00 я обратилась в офис банка на красных партизан 34. у меня есть оформленный кредит и я оплачиваю его через Сбербанк по реквизитам, я платила такую большую... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка