Благодарность

05.03.2026 13:56
183
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день, у меня был оформлен кредит с условием зарплатного проекта, по вине бухгалтера денежные средства поступили позже , в связи с этим увеличилась ставка по кредиту. Ранее неоднократно обращалась, но помочь не смогли. 4.03.2026г позвонила на горячую линию банка, специалист Лилия составила обращение на снижение процентной ставки по кредиту. Лидия, спасибо за помощь! Благодаря ее обращению банк принял положительное решение, ставку по кредиту снизили. Мой вопрос был решен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-11T19:09:42+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 19.03.2026 Оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-05T16:24:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
16.95%
решено проблем
9 239
отзыва
9 040
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Владиславу

Оценка 5

Добрый вечер! Как же хорошо, что есть такие сотрудники, как И-ин Владислав Д. Выражаю благодарность за его профессионализм и индивидуальный подход. У меня возникла сложная ситуация... Читать полностью

23.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого банка, 23 мая 2026 года вновь обратился в отделение по адресу ул петрова 29 для частично досрочного погашения кредита. Менеджер подробно рассказала о... Читать полностью

23.05.2026

Родиону

Оценка 5

Не буду объяснять личные трудности , но получилось так, что вышла на задолженность , образовалась просрочка за два месяца ,март апрель и подходилаоплата за май. Со мной связался... Читать полностью

23.05.2026

Отзыв о сотруднике банка Русский стандарт Виталии

Оценка 5

18.05.2026, в понедельник с утра позвонила сотруднику Банка Виталию С. К-ль, он сопровождает погашение моей задолженности в банке. Я в недавнем времени восстановилась в графике... Читать полностью

23.05.2026

Родиону

Оценка 5

Здравствуйте.Возникли сложности оплаты кредита,из за отсутствия заказов на работе,был не оплачен кредит март и апрель. Неделю назад поступил звонок от менеджера Родионов. Он... Читать полностью

23.05.2026

Благодарность

Оценка 5

По кредитному договору нужно было оформить заявление на погашение долга, 23.05.2026 в 15:10 позвонил в банк, чтобы помогли оформить заявление на погашение задолженности, мой вопрос... Читать полностью

23.05.2026

Менеджеру Родиону

Оценка 5

С Родионом работаем второй месяц. Работаю в такси и приболел. Не смог работать и вышел на просрочку. Обычно когда начинают звонить банки то требуют и разговаривают не очень... Читать полностью

23.05.2026

Продукты банка