Помощь в отключении доп услуг по рассрочке

24.03.2026 12:59
263
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Вчера, 23.03.2026 оформила рассрочку в Леруа-мерлен, но мне подключили платную услугу смс-сервис за 99 руб., мне она не нужна, так как я пользуюсь мобильным приложением этого банка. Я заехала в офис на Калинина 62, подошла к сотруднице, которая ранее выпускала мне карту- Арина за 5 окном. Она объяснила мне, что счет у меня по рассрочке будет тот же, что и у дебетовой карты и переводить я смогу также по сбп. Очень удобно и быстро. Распечатала мне заявление на отключение смс сервиса, показала как в интернет банке следить за графиком платежей и погашать досрочно. Вся процедура заняла не более 5 минут

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-03-27T09:30:53+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 066
отзыва
2 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Отличное обслуживание!

Оценка 5

решил оформить рублевый текущий счет, по причине надобности оплаты алиментов. Сегодня пришел на Миклухо-Маклая 32а, рассказал причину. Мне открыли счет, распечатали документы... Читать полностью

16.05.2026

Автокредит

Оценка 5

15.05.2026г.Обратилься в офис на Семеновской около 16.00.по вопросу автокредиту, был вопрос по отмене страхование необходимо было написать заявление на отказ от программы... Читать полностью

15.05.2026

Дебет карта

Оценка 5

Добрый день   15 мая 2026 обратился в отделении банка в Набережных Челнах по проспекту московский дом 157 б для получения дебет карты. Сотрудник быстро меня пригласила , объяснила... Читать полностью

15.05.2026

Помогли разобраться, как оплачивать кредит находясь вне дома

Оценка 5

Здравствуйте. Я оформила кредит в медицинском центре 17 апреля на лечение . 15 мая возник вопрос оплаты кредита , а именно предстоящего платежа. А еще , у меня возник вопрос , как... Читать полностью

15.05.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день. ранее оформлял автокредит в кредит Европа банке, после чего предложили открыть дебетовую карту. Сегодня 15.05 посетил отделение банка в городе ярославль, дебетовую... Читать полностью

15.05.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

По совету друга обратился в отделение г.Саратова для получения карты 15.05.2026 ожидание заняло не более 5минут. Меня пригласила сотрудник Наталья, она мне подробно рассказала о... Читать полностью

15.05.2026

Спасибо большое за быструю выдачу карты офис Ленинский проспект

Оценка 5

Очень благодарна за лояльность и помощь Валерии из офиса на Ленинском проспекте. Подошла в офис 14 мая около 16:00 для консультации по моему автокредиту. Валерия очень подробно... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка