Жалобы о комиссии за закрытие счетов и перевод денег на мой счет в другой банк
Здравствуйте! Я, З- п Т. Т., являютсь клиентом в ПАО «МТС-Банк"
Меня заблокировали всё карты и счеты (текущий и накопительный), которые открыл 16 февраля, я представлял все нужные документы, всё равно не изменилась ситуация.
Ответили в чате: "Рекомендуем Вам закрыть все счета и карты, открытые в ПАО «МТС-Банк». Подробнее: clck.ru/3Q54cn", и написали что закрыть все счета и перевести деньги в другой банк без комиссии,
А на самом деле вчера (С момента открытия моего основного счета и сберегательного счета прошло более 32 дней) я ходил в вашем отделении на адресе "Воронцовская ул., 1/3c2, Москва" сказали что берут 8% комиссии (в моём случае больше 10тсч).
Я получил этот перевод вчера вечером в другой банк но это конечно очень большая сумма комиссии.
Мне интересно, почему возникло такое противоречие и как я могу вернуть потерянную комиссию?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Вклад МТС Банка
Нужно было открыть вклад, в отделении сказали что нужно дебетовая карта, в отделении банка была очередь и ждать не стал. На сайте банка оформил заявку с доставкой. Через минут 40...
Карта для решения вопроса
Столкнулась с неприятной ситуацией, в начале года потеряла карту, закрыла ее через приложение, я даже не знала, что еще надо счет закрыть. А недавно мне ошибочно перевели деньги в...
Карта для накопительной счета
4 мая выходит срок по вкладу в втб. Хотел переложить. На сайте банки ру сравнил ставки по банкам, самый выгодная ставка в мтс банке. Обратился 30 апреля в отдеоение, менеджер банка...
Помогли снять деньги с закрытого счета
У меня была кредитная карта мтс банка, по которой я месяца два назад оплатил долг и случайно переплатил лишнее. Заглянул 30 апреля в отделение г. Туймазы, где менеджер банка Ирина...
Кредит на зубы
В прошлом году закрыла кредит в мтс банке. Вот недавно срочно понадобились деньги, на лечение зубов. Приехала с вахты, обратилась в отделение мтс банка в г. Туймазы. Была мой...
Все супер
29.04 26 оформил доставку дебетовой карты себе домой, через некоторое время со мной связался сотрудник банка Дмитрий, с которым мы договорились о нашей встрече. он прибыл примерно...
Арест и приложение
У меня ситуация стандартная, так как арест счета, ещё и приложение не грузит. Обратилась 27 апреля в МТС банк г Туймазы решить свои вопросы. Сама я в банковских документах не...